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组织间相互依赖研究评述 　　摘 要：文章对组织间相互依赖的表现形式、动态性、度量结构与度量方法进行了系统的研究评述，指出未来的研究应该重点关注：通过合理设计不同形式的相互依赖组合以改善关系绩效；准确评价相互依赖以减少冲突，避免依赖性管理的过度和不足；基于动态权变的观点协调组织间关系并调整相应的行为决策；应用更加形式化的手段研究组织间的相互依赖关系。 　　关键词：组织间关系 相互依赖性 协调机制 　　中图分类号：F271 文献标识码：A 　　文章编号1004-4914（2008）06-213-02 　　 　　组织内部的相互依赖是指组织内的个人或单位，因为无法完全独自掌握完成任务或实现绩效目标所需的功能、活动、信息或资源，所以必须依赖其它人或单位，因而形成的一种相互依赖关系。对组织间相互依赖研究是组织内相互依赖研究的自然拓展。传统上，组织对其伙伴的依赖被定义为：组织为实现其目标，需要与其合作伙伴维持关系的程度。 　　 　　一、组织间相互依赖的表现形式 　　 　　Thompson（1967）首先从任务相互依赖的角度出发，定义了共享、顺序和互惠性相互依赖。但他没有考虑到个体同时工作而非单独工作的情况。为此，VanDeVen和Delbecq等人（1976）引入团队相互依赖。Malone和Crowston等人（1999）则从协调的角度出发，进一步拓展了Thompson的研究成果，并定义了三种任务依赖形式。对任务相互依赖的研究还有许多，例如，Stewart和Barrick（2000）采用社会心理学的观点，将任务相互依赖性定义为“团队成员为完成工作任务所进行的合作或互动的程度。”但仅仅研究任务相互依赖是不够的，许多学者对相互依赖问题进行多角度研究。例如，Campion和Medsker等人(1993)认为存在任务、目标及报酬相互依赖；Wageman（1995）、Vegt和Viliert（2002）则将相互依赖性分为任务与结果相互依赖（在内涵上与报酬相互依赖是一致的)；McCann和Ferry（1979）认为相互依赖实际上是一种资源的相互依赖，并提出分析相互依赖的六个维度，即资源数量、单位时间资源交易量、单位时间交易频率、资源丧失对结果产生影响的松弛时间、资源的价值以及资源的流动方向。 　　后来，这些对组织内部相互依赖的研究成果逐渐被应用于对组织与环境、以及组织间相互依赖研究。如，Sorenson（2003）从组织与环境相互依赖的角度出发，研究组织学习问题；Wong和Tiosvold等人（2005）从目标依赖的角度出发，研究供应链的相互依赖问题，认为合作性目标是发展有效供应链伙伴关系的重要基础，等等。 　　本质上，组织间关系是基于资源相互依赖而建立的，Oliver（1990）对组织间关系的研究具有代表性，他认为建立组织间关系的动机包括必要性、非对称性、互惠性、效率性、稳定性以及合法性等六个方面。除了“必要性”是由于法律或监管的强制要求之外，其余的都是出于组织的自愿行为，都在一定程度上体现出一种资源依赖。例如，“非对称性”体现出资源与权力的非对称，缺乏资源的组织需要与其他组织进行合作，或为了获取稀缺资源，需要对拥有这种稀缺资源的组织进行施压、影响与控制；对新市场或市场活动的共同追求而建立的伙伴关系代表了一种对资源相互依赖的直接选择，体现一种“互惠性”的相互依赖；如果市场比组织内部生产更有效率，通过合作从外部获取资源是一个很好的选择，这就体现一种“效率性”；“稳定性”正是出于如何从伙伴那里获得稳定资源的要求；还有，组织往往需要利用其他组织的资源，来证明或改善其声望和形象，或达到与某些普遍准则相一致的效果，从而达到“合法性”的要求。因此，组织间相互依赖本质上是一种资源的相互依赖，它是指组织间相互需要信息或资源的程度。然而，从表现形式看，组织间相互依赖主要表现为任务、目标和结果相互依赖。 　　任务相互依赖重点是在运作层面考虑输入与输出的问题，体现了组织为完成任务需要依赖伙伴的程度；目标相互依赖主要研究团队层面的合作问题，体现了为实现团队的共同目标，成员之间需要相互依赖的程度。实现总目标是成员子目标实现的前提，这是一种合作性的目标结构；与目标相互依赖的研究层面不同，结果相互依赖是基于个体研究层面，体现了组织所获结果需要依赖其他伙伴所获结果的程度，它取决于“按绩效付费”方式。这三种依赖形式可能同时存在，也可能单独存在，它们之间没有直接的约束关系。例如，即使没有任务依赖的情况，也可能存在目标或结果相互依赖的情形。但它们都与组织间关系绩效有关，存在间接关系。任务相互依赖有赖于结果相互依赖的支持，也需要目标相互依赖的配合，因此，通过合理地设计多种形式的相互依赖组合，有助于改善组织间关系绩效。然而，在组织间关系的发展过程中，需要动态地加以