软件工程课程设计报告小区物业管理系统设计.docVIP

- PAGE .-- - .-- 信息科学与技术学院 《软件工程》课程设计 题目名称： 小区物业管理系统 学生姓名： 学 号： 专 业： 计算机科学与技术 班 级： 指导教师： 完成日期： 2011年1 月6 日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc280259388 第一章 系统简介 PAGEREF _Toc280259388 \h 1 HYPERLINK \l _Toc280259389 1.1设计背景 PAGEREF _Toc280259389 \h 1 HYPERLINK \l _Toc280259389 1.2编写目的 PAGEREF _Toc280259389 \h 1 HYPERLINK \l _Toc280259390 第二章 需求分析 PAGEREF _Toc280259390 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259391 2.1功能需求 PAGEREF _Toc280259391 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259392 2.1.1住户信息管理 PAGEREF _Toc280259392 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259392 2.1.2投诉管理 PAGEREF _Toc280259392 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259392 2.1.3报修管理 PAGEREF _Toc280259392 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259392 2.1.4缴费管理 PAGEREF _Toc280259392 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259392 2.1.5住户停车管理 PAGEREF _Toc280259392 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280259395 第三章 系统分析与设计 PAGEREF _Toc280259395 \h 3 HYPERLINK \l _Toc280259389 3.1功能说明 3 HYPERLINK \l _Toc280259389 3.2系统功能设计 3 HYPERLINK \l _Toc280259389 3.3物业业主服务子系统功能模块图 4 HYPERLINK \l _Toc280259389 3.4业务流程图 6 HYPERLINK \l _Toc280259389 3.5数据流程图 7 HYPERLINK \l _Toc280259389 3.6数据库设计 7 HYPERLINK \l _Toc280259392 3.6.1概念结构设计 7 HYPERLINK \l _Toc280259392 3.6.2物理结构设计 9 HYPERLINK \l _Toc280259392 3.6.3住户信息管理 10 HYPERLINK \l _Toc280259396 第四章 系统测试及运行 13 HYPERLINK \l _Toc280259397 第五章 开发总结 1 PAGEREF _Toc280259397 \h 5 HYPERLINK \l _Toc280259389 5.1设计过程 15 HYPERLINK \l _Toc280259389 5.2系统存在的优点与缺点 15 HYPERLINK \l _Toc280259397 附录 16 - 第一章 系统简介 1.1设计背景 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为设计小区物业管理系统提供了市场需要。 1.2编写目的 为了让本系统的管理员能很好的对本系统进行管理和维护，对本系统的数据能很好的管理，从而为用户提供帮助，提高管理效率和绩效，通过阅读本说明书还可以提高对系统数据库的整体认识。 需求分析 小区物业管理系统是面向小区的的各项事务，包括物业管理，资料管理等业务处理工作，是利用计算机进行集中管理而开发的系统。系统开发的目的是使小区的管理和运营趋于计算机化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。 2.1功能需求 物业业主服务子系统功能模块说明如下: 2.11住户信息管理 用于管理小区住户的详