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现场管理改善QA-現場管理問題解決 Q90 貨期延誤的對策方法 Q90 工廠是接單生產,每個月都有延誤貨期的事發生,上司和營業部門都在發牢騷,因而感到很為難。請告訴延誤貨期的牏方法。 A 對於現場的貨期問題必須通過以下步驟來謀求解決: A eq \o\ac(○,1)現狀調查, eq \o\ac(○,2)原因分析， eq \o\ac(○,3)對策提案， eq \o\ac(○,4)對策實施， eq \o\ac(○,5)對策的效果確認。 現狀調查 在此說的現狀調查是調查在何種情況下發生何種程度的貨期延誤。作為調查方法有以下方法： eq \o\ac(○,1)作成調查記錄表（項目有．時間、．客戶名、．產品名、．數量、．延誤天數、．客戶的煩扰、．延誤原因等） eq \o\ac(○,2)把過去１年內延誤的實際狀況記錄到調查表中（如有不明件，就跳過） eq \o\ac(○,3)記錄將來的部分（未來３個月的部分） ２．原因分析和圖表表示 　　從調查的結果來對貨期延誤的原因進行分析。圖90-1顯示了某公司的原因分析結果的一個例子。 　　３．貨期延誤的對策提案 　　（１）當前對策 　　 eq \o\ac(○,1)通過加班、休息日上班等延長勞動時間的方式來挽回時間。 　　 eq \o\ac(○,2)分割批量、以先行的小批量來暫時換回貨期。