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逆向物流在企业建立生态化机制中作用 　　 摘要：本文主要阐述了逆向物流和生态企业的内涵，从组成逆向物流的回收物流、退货物流及生产过程中的废弃物、副产品和边角料的处理物流的角度分析逆向物流在企业建立生态化机制中的作用。另外还初步探讨了目前逆向物流所面临的障碍及其相应解决方法。并预测在企业构建逆向物流而加快企业的生态化进程将是未来一个不可逆转的趋势。 　　关键词：逆向物流；企业的生态化机制；生态企业 　　企业的发展不仅要受到经济规律的支配，而且也要受到生态规律的影响。长期以来人们都以经济规律作为主导力量来调控企业，忽视甚至违背了生态规律和原理，导致了许多恶果。本文重点探讨在企业中建立生态机制，以转变传统的经济发展模式和生产方式，协调企业发展和环境制约之间的矛盾。而如果在企业中引入逆向物流系统不仅将会加速企业向生态企业的转变进程而且还能增强企业的竞争能力，更快地解决所面临的一系列严重的生态经济矛盾。 　　一、逆向物流的内涵 　　大多数企业在设计自己的物流系统时，主要考虑的是产品从起点到顾客手中的过程。而很少重视如何处理产品消费后的残余部分，最多不过考虑客户退货或调换产品的应付方法。这是不完善的，也是引起不恰当物流的一个重要原因。要解决这一问题，企业就必须在自己的物流系统中，构建完善的逆向物流系统。 　　逆向物流（Reverse Logistics）这个名词最早是由Stock在1992年给美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告中提出的。逆向物流执行委员会将逆向物流定义为：计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效和成本经济地从消费点到起点的流动过程，从而达到回收价值和恰当处置的目的。也即由于某些物质失去了明显的使用价值，将会被当作废弃物抛弃，但这些物质还存在潜在使用价值可以再利用，企业为这部分物质设计的一个回收处理系统就是逆向物流。更详细地讲，它就是一个为了回收价值或恰当处理的目的而把货物从它们典型的最后目的地移动的过程。同时，这个过程也包括处理因损坏、季节性库存、重新进货、抢救、召回和过量库存而退回的商品。还有再生利用计划、危险材料计划，报废设备的处置和资产恢复等。 　　二、生态企业和企业的生态化机制 　　生态企业是依据生态经济规律和生态系统的高效、和谐优化原理，综合运用生态工程手段和一切有利于企业可持续发展的现代化科学技术，设计和改造企业的工艺流程，组织企业内部生产过程的合理循环，提高企业投入产出链各环节上的物质和能量转换效率，建立和运营以节约资源、物质和废物循环再生、能量多重利用并对生态环境污染破坏为特征的一种现代工业企业。它是一个少投入、少耗资源和能源、少或无污染而又高产出符合环境标准产品的现代化生态经济有机整体和生态工业的基础单元。 　　向生态企业转变就是要在企业中建立生态化机制，并从生态与经济的综合角度出发对企业产品开发设计、制造到消费，最终达到协调企业生态与企业经济之间的关系。而在这个转变过程中，逆向物流有着不可忽视的作用。 　　三、逆向物流在企业建立生态机制中的作用 　　逆向物流不仅能给企业带来经济利益，而且也能给社会带来环境利益，分别从组成它的退货物流、回收物流和生产过程中的废弃物、副产品及边角料处理物流看其在企业建立生态机制中的重要作用。 　　1． 退货物流是企业的一件有竞争力的武器。 　　企业处理产品退回的方式，关键在于企业如何设计它的退货流程。而退货物流是可以以高效和成本经济的方式使货物通过该渠道退回来的。 　　退货物流不仅增加了消费者的满意度，而且给社会带来环境改善的外部效益，另外在回收产品中还能提取价值给企业带来内部经济效益。除此之外，对于供应链的下游客户来说，退货物流渠道所确保的及时退货，减少了下游的后顾之忧，加强了其对上游的忠诚度，有利于促成双方之间的长期合作，强化整个供应链的纵向战略合作的竞争优势；在一定程度上也宣传了企业，从而更易于扩大企业市场份额。由此看来，退货物流确实是企业应该掌握的一件竞争利器。 　　在退货物流中关键是集中退货中心（CRCs），这是一个集中系统，它能够快速且高效地处理来自各地的退货，各种产品在这里进行分类、处理，然后装运到下一个目的地。最近几年它们倍受欢迎，起因就在于它独有的能够增加抢救性收入，并且通过减少垃圾和增强环保意识赢得消费者的赞赏，还有目标一致的和有经验的团队，以及降低了库存水平和改进了库存周转等作用。 　　2． 回收物流使企业降低成本，增加效益，外部污染得到改善。 　　目前大部分企业的生产管理重点放在如何更高效利用企业内部原材料，却没有更多考虑企业销售到社会上的产品及废旧品的回收和利用，这样一来不仅闲置和浪费了大量可循环使用的资源，而且也给外部环境污染问题的解决带来困难。 　　企业采取的正确方法应该是用最经济和最