模块四__仓储业务管理
了解 仓储业务管理的一般原则和要求、5S管理等 掌握 仓储保管合同的相关知识;货物入库准备与验收、交接; 货物堆存;理货的方法;盘点的种类、步骤与方法; 出库依据与要求;出库一般程序;出库中发生问题的处理;货物入库、出库、盘点所用单证;几种库存管理方法的主要思想。 重 点:?仓储合同 ?货物入库检验、交接和登记理货的内容 ?盘点的方法 ?出库准备 ?储存业务所用单证 难 点:?仓库合同的订立、特点等知识 ?货物入库检验 ?理货业务中,查验货物重量 ?库存管理的方法 如何有效开展货源组织工作? 1.掌握营销技术 关 键: 最大限度地满足消费者的要求,即尽可能创造良好、方便的储运条件,以吸引客户存货。 在营销中注意以下几个方面: 满足更广泛的客户的需要——凡社会需要,应为之服务 满足服务内容的需要——积极开展各类服务 满足服务方式的需要——灵活的经营方式 满足服务时间的需要——随时服务 2.市场调研(货源管理的调查 P151) 仓库、商品、货主、竞争对手 3.市场营销手段 新闻媒介的广告宣传——报纸、电视、各种广告牌 企业自我介绍材料——宣传单页、宣传片 3)仓储合同为诺成、双务、有偿合同 需双方表示意思一致
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