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雇佣合同中不确定性改进 　　【摘要】从经济学角度讲，由信息不对称导致劳动力交易中的不确定性以及委托代理问题是雇佣关系冲突的根源，通过适当的合约设计和制度规定可以使劳动合约在竞争市场上运行良好。 　　【关键词】不确定性 信息不对称 隐含合约 　　 　　近年来，在全球化竞争环境的冲击之下，我国传统的雇佣关系发生了深刻的变革，许多企业特别是中小企业，雇佣关系不再稳定甚至产生冲突，员工消极怠工、忠诚度下降、违约跳槽等一系列有损企业的行为时有发生。这些行为，轻则降低企业的工作效率，重则导致企业的衰亡。如何通过更加完备的合约设计使得雇佣关系运行良好，成为人们关注的问题。 　　雇佣关系冲突的产生缘自多方面因素的影响。究其本因，从经济学角度讲，是由其合约本身的不完全性所决定的。正是因为企业的劳动力交易不同于现货市场交易，在长期保持交易的过程中，存在大量不为雇佣双方完全掌控的不确定性，可以说不确定性是当今环境急剧变化的现代社会惟一确定的事情；其次，委托人（雇员）与代理人（雇主）的目标存在着“先天”的差异性，无论怎样努力，都不大可能在雇佣合约中假设出所有未来情况下的适用条款，即使试图去这样做，亦会带来很高的交易成本。但是，不能做到完美无缺，并非不能改进。本文拟就合约管理的角度，从分析雇佣合同不确定性的存在入手，探讨改进的若干措施，以期设计出恰当的合约安排来约束和激励员工的行为，以达到雇佣双方利益的共赢。 　　 　　一、从合约管理的角度看雇佣合同中不确定性的存在 　　 　　1、由合约前信息不对称所带来的雇佣合同不确定性的存在 　　合约前信息不对称是指合约谈判中的信息不对称问题。在合约谈判中，如果信息不对称，那么拥有信息优势的一方就可能欺骗信息劣势的一方。如果信息劣势的一方预期到对方的欺骗行为，就可能拒绝接受对方提供的信息，导致谈判破裂；如果信息劣势的一方未能察觉而与之缔约，那么信息劣势的一方实际就会因优势方掌握了不公开的信息而损害自身利益。 　　在企业招募谈判环节，最容易出现类似问题。在招募中，雇主通常对求职者真实的工作能力并不彻底了解。低能力求职者也可能伪装成高能力的求职者来欺骗企业。现实表明，因求职心切或为名利所惑产生邪念，70%左右的求职者在应聘中或多或少有信息隐瞒和信息诈骗行为，诸如伪造学历、资格证书、编造业绩等等以此夸大自己的能力。 　　对不了解企业真实情况的求职者而言，也会面临一些不良企业利用劳动力低端市场供大于求的现状，精心设置“试用期陷阱”，对求职者采取先试用，后签合同或者在试用期任意更换任聘岗位，借故炒人等手法来欺骗求职者，损害就业者的合法权益。 　　招募中出现的信息不对称问题，给雇主带来显著的招募成本的上升和赢利机会的丧失，求职者则会失去工作机会甚至因提供虚假信息而损害名誉。因此，在人才竞争激烈的市场环境下，雇佣双方都有动力寻求解决之道。 　　2、由合约后信息不对称所带来的雇佣合同不确定性的存在 　　合约后的信息不对称主要是由于代理人（雇员）的行为难以观察，导致其为最大化自己的利益而采取不利于委托人（雇主）的行动，也叫代理问题。比如：企业中出现的出工不出力、偷工减料以及虚拟费用问题，最让雇主头疼的是职业经理人的败德行为。职业经理人通常拥有比委托人更多的关于外部市场和企业内部的真实信息，如果职业经理人缺乏职业道德，肆意践踏雇主与雇员之间的契约，把追求个人利益置于首位，那么难免会出现职业经理人一有风吹草动便反水叛变，而且会带走“一营叛兵”，帮助竞争对手打败原有雇主的行为。 　　解决合约后的信息问题通常有监督和激励两类措施，然而合约后的代理问题因信息不完全而不可能无代价地解决。监督和激励都需要付出成本，监督程度越高，需要的成本越高。很多时候，监督也并非良策；只要监督不是完全的，总有偷懒的机会。同时，代理方（雇员）为获得委托方的信任也需要做出某种承诺，如有违约委托方会得到补偿，这也将发生约束成本。 　　3、隐含合约对雇佣合同不确定性的影响 　　雇佣关系是委托人（雇主）和代理人（雇员）之间的一种合同。雇主利用雇员来达到自己利润目标，作为目的，雇员得到工资和其他福利待遇。通常雇佣双方可以签订一份书面的正式的合同，该合同将以法律来保证实施。但是，就大多数雇佣而言，这不都是完整而明确的。其原因在于雇员将来的发展路径并不能被精确地刻画出来，雇员的努力程度也不会详细规定。当雇佣双方中的一方有隐瞒信息的动机时，机会主义行为就会发生。 　　因此，除了正式合约之外，企业与员工之间还存在一种默契或潜在承诺。即如果员工努力工作并且绩效良好，那么随其职业发展，将被提升到较高的职位上去。这样一整套存在于默契中的合约称为隐性合约。隐含合约的表现形式有企业文化、工作伦理、道德规范、价值观等等。企业的经济绩效不仅受制于显性合约，