强化KPI，提升企业竞争优势主讲人：王遐昌2002年6月21日.pptxVIP

强化KPI，提升企业竞争优势;大 纲; 九、KRA KPI 十、KRA与KPI 十一、关键绩效指标与岗位说明书，职能开发与目标管理关联图 十二、关键绩效指标与目标管理进行程序 十三、部门绩效指标样本内容(以A客户为例) 十四、部门绩效指标样本内容(以B客户为例) 十五、问题与讨论;一、名词释义;二、目的 (Objectives);三、目标 (Goals);四、管理层次划分与各目标间的关系;五、目标设定依据;六、目标举例;七、岗位说明书要件;八、设定目标的公式;九、KRA KPI;十、KRA 与 KPI;十一、关键绩效指标与岗位说 明书，职能开发与目标 管理关联图;公司使命;十二、关键绩效指标与目标管理进行程序;经营愿景;十三、部门绩效指标样本内容（以A客户为例）;十四、部门绩效指标样本内容（以B客户为例）;演示完毕问题讨论