人效指数评价方法20160629新.docxVIP

第 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 共 NUMPAGES \* MERGEFORMAT 10 页 人效指数的评价方法 郭 昀 现代企业发展，钱（财力资源）重要还是人（人力资源）重要？ 对这一问题的回答，85%以上企业家都会说人重要，但85%以上的企业家又都会用财力资源指标评价企业的效益。这是为什么呢？我们以为，从定性来说，企业家普遍意识到人的重要性；从定量来说，缺乏有效的定量的评价指标评价人力资源的效率。 本文试图用经济指标与人力指标相结合，定量化的评价人力资源的效率（人效），形成评价企业的竞争力和价值的人效指数。 一、什么是人效指数？ 顾名思义，人效是指人创造的产出效益，指数是反映现象总体数量变动的相对数。人效指数就是反映人力资源创造效益的计量指标，不仅是度量人力资源管理成效的核心指标，而且是反映企业竞争力的关键指标，反映企业价值的基础性指标。 （一）理论基础 人效指数的理论基础是劳动生产率论和现代企业效益理论。 1、劳动生产率 劳动生产率理论最早可以追述到古希腊。到机器大工业时代，生产率理论体系逐步建立并日臻完善起来。由于研究者研究问题的角度不同，对生产率认识的层次不一，研究方法的多样，形成了不同的认识。主要集中在以劳动价值论为基础和以西方经济学经济增长理论为基础的生产率质的研究：二是劳动生产率的计量经济模型等领域，并且推及到全员劳动生产率。 从计量来说，劳动生产率是指劳动者在一定时期内创造的劳动成果与其相适应的劳动消耗量的比值，可以用同一劳动在单位时间内生产某种产品的数量来表示，单位时间内生产的产品数量越多，劳动生产率就越高；也可以用生产单位产品所耗费的劳动时间来表示，生产单位产品所需要的劳动时间越少，劳动生产率就越高。 HYPERLINK /doc/5395143.html \t _blank 全员劳动生产率指根据产品的 HYPERLINK /doc/6683449.html \t _blank 价值量指标计算的平均每一个 HYPERLINK /doc/2729150.html \t _blank 从业人员在单位时间内的产品生产量，反映 HYPERLINK /doc/2729150.html \t _blank 从业人员在生产经营过程中的劳动效率，也是是企业生产技术水平、经营管理水平、职工技术熟练程度和劳动积极性的综合表现。一般以平均每个职工在一定时期内完成的总产值(量)表示。计算公式是：期内完成的总产值（量）/期内平均职工人数 2、现代企业业绩理论 HYPERLINK /view/144057.htm \t _blank 产值是以 HYPERLINK /view/538535.htm \t _blank 货币形式表现的， HYPERLINK /view/1326190.htm \t _blank 企业在一定时期内生产的工业最终产品或提供工业性劳务活动的总 HYPERLINK /view/457346.htm \t _blank 价值量，包括已经卖出的和没有卖出的部分。它表明 HYPERLINK /view/1326190.htm \t _blank 企业 HYPERLINK /view/1714883.htm \t _blank 生产总规模和总水平，反映的是生产总成果，但不能反映市场的接受程度，不是准确的产出指标。在计划经济时代，由于产品是按统一的计划生产和销售的，售价也是相对固定和统一的，产值基本上等于销售收入；因此，在计划经济时代，用产值衡量产出的状况是准确和真实的。企业作为商品的生产者和经营者，如果生产的产品很多，但销售的很少，不能实现尽产尽销，甚至根本销不出去，就很难实现增收。在市场经济时代，只有把生产的产品提供给社会，生产出来的东西卖出去，才能加速资金的周转，获得市场的承认。因此，用产值不能准确和有效的反应产出状况， 市场经济的深入发展，用产值为核心的劳动生产率指标检验人力资源的效益有一定的局限性。现代企业发展使得企业的效益指标不仅有产值，而且有营业收入、利润以及经济增加值等指标。 （1）收入 收入是指已经卖出去的产品的价值，是以可以实现的货币来计量的。收入是企业运行的初步结果，即企业向市场提供商品、劳务及其他服务而获得的资金流入。企业收入的取得，是企业流动资金一次循环的终点，也是进行下一次循环的起点，也是计算企业的纯收入，全面反映企业经济效益的依据。企业只有从销售自己的产品或劳务中取得销售收入，其资金才可能正常周转，也才能实现企业的收益，促使资产增值。但收入不能反映企业获利，收入是没有扣除成本费用的资金表现。如果收入多，但成本费用过高， HYPERLINK /view/150331.htm \t _blank 利润率很低，甚