面试技巧和注意事项培训.ppt

面试技巧和注意事项 课程内容 一、基本注意事项 二、面试时如何消除紧张感 三、面试时应注意的礼仪 四、面试九忌 一、基本注意事项 （1）要谦虚谨慎 求职者在回答一些有深度的问题时，切不可不懂装懂，不明白的地方就要虚心请教或者说不明白，这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 （2）要机智应变 求职者一人面对众多考官时，心理压力很大，面试的成败大多取决于求职者能否机智果断，随机应变，能当场把自己的聪明才智发挥出来。言简意赅的作答，切忌长篇大论。 （3）要扬长避短 每个人都有自己的特长和不足，无论在性格上和专业上都这样。因此在面试时一定要注意扬我所长，避我所短。必要是可以婉约的说明自己的不足，用其他方法加以弥补。 （4）显示潜能 面试的时间通常很短，求职者不可能把自己全部的才华都展现出来，一次要抓住一切时机，巧妙的把自己的才能展示出来。 二、面试时如何消除紧张感 （1）要保持平常心 在竞争面前，人人都会紧张，这是一个普遍的规律，面试时你紧张，别人也会紧张，这是客观存在的，要介绍这一客观事实。紧握双拳，闭目片刻，先听后讲；或者调侃两三句等等，都有助于消除紧张感。 （2）不要把成败看得太重 “胜败乃兵家常事”要这样提醒自己，在面试时不要老想着面试结果，要把注意力放在谈话和回答问题上，这样就会大大消除你的紧张感。 （3）不要把考官看的过于神秘 并非所有的考官都是经验丰富发专业人才，可能在陌生人面前也会紧张，认识到这一点就不用对考官过于畏惧，精神也会自己放松下来。 （4）要准备充分 实践证明，面试时准备得越充分，紧张程度就越小。面试时除了进行道德、知识、技能、心理准备外，还要了解和熟悉求职的常识、技巧、和基本礼节，必要时同学间可以模拟考场，事先多次练习，互相指出不足，互相帮助，互相模仿，到面试时紧张就会减少。 （5）要增强信心 面试时应聘者往往要介绍多方面的提问，迎接多方面的目光，这是造成紧张的客观原因之一。这时候你可以将目光盯住主考官的脑门，用余光注视周围，既可以增强信心又可以消除紧张感。 三、面试时应注意的礼仪 （1）服饰要得体 应聘者在去求职面试前，必须精心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应该符合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的个性和职业特点。 （2）遵守时间 守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最起码的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生焦急烦躁的情绪，从而使面谈的气氛不够融洽。 （3）表情要自然，动作要得体 进门时，不要紧张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”谢谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。对于女同学来讲，动作更应得当，任何轻浮的表情或动作都可能会让招聘人员读你不满。另外各种手势语也要恰当得体、自然 。 （4）要讲究文明礼貌 进门时应主动打招呼：“您好，我是某某”，如果是对方主动约自己面谈，一定要感谢对方给自己这样一个机会；如果是自己约对方面谈，一定要表示歉意“对不起，打扰您了”等等。 （5）保持安静 在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。最好的办法就是抓紧时间熟悉可能被提问的问题，积极做好应试准备。 （6）“听”的学问 善于聆听，是面谈成功的又一个要决 。首先，要耐心。其次，要细心。最后，要注意强化。要认真琢磨对方讲话的重点或反复强调的问题，必要时，你可以进行复述或提问 。如：“我同意您刚才所提的……”、“您是不是说……”重复对方强调的问题，会使对方产生”酒逢知己千杯少”的感觉，往往会促进情感的融风 （7）交谈的学问 人们在紧张的情况下，往往讲话的节奏加快，这不利于进行情感交流，因此，谈话时应掌握节奏，必要时可用机智、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。 （8）尊重对方，善解人意 取得招聘者的好感必须真正尊重对方，善解人意 。 4、面试九忌 （1）忌握手无力，靠近试者过近 面试时与主试者应恰如其分地轻轻一握，不要有气无力地被动握手，给对方一种精力不足，身体虚弱之感。落座后应与对方保持合适的距离，不能过分靠近对方，逼视对方。更不能以姓名称呼主试者，而应时时表现出你对他们的尊敬。 （2）忌坐立不安，举止失当 面试时决不能做小动作，如摇头晃脑、频频改变坐姿，更不能嚼口香糖、抽烟。主试者可能示意你抽烟，但最好谢绝他的好意。主试者的“宽宏大量”是暴露应聘者弱点的最佳武器之一，在整个面试过程中，注意不要让自己的小毛病浮出水面。 （3）忌言语离题 有的求职者讲话不分场合，不看对象，