面试礼仪ppt培训.pptx

14物流管理主题班会; 在现代生活中，人们比较注重礼仪问题如服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌。因为它时刻无不影响着一个人的形象，决定着一个人的前程和命运。如果服饰打扮举止得体，那么面试将获得了成功的机会，如果职场上不注重礼仪，本来很好的机会，也许由于举止言行的某一个小失误，导致面试失败。 ;面试的形式; 3、引起兴趣 主考官 —— 捕捉最有效的信息（符合岗位要求） 你 —— 亮点 4、资格核查 主考官 —— 追问更多的问题 你 —— 提前准备好问题应答（围绕岗位、条件） 5、收尾退场 主考官 —— 节奏减慢 你 ——顺势：主动建议（小结） 1、强调优势 2、对招聘单位的印象 3、期待 展示：稳重大方 感谢、道别 轻轻带门 ;常见面试分析 一、“请你自我介绍一下” 　 目的：承受能力、逻辑思维能力、演讲能力。　　 做到：1、介绍内容与个人简历一致。 2、尽量口语化。 3、要切中要害，不谈无关、无用内容。 4、条理要清晰，层次要分明。 5、运用肢体语言。;二、“你有什么业余爱好？” 　　 目的：性格、观念、心态、思维的深度等。 比如，“喜欢流行音乐”， 相关问题：您最喜欢哪个歌手？她的演唱风格如何？ 她的成名曲是哪一首？ 您最喜欢她的哪一首歌曲？为什么？” 　　又比如：“喜欢读书”， 相关问题：“您最喜欢哪一位作家？ “您最喜欢他的哪 一本书？” “ 这本书的中心思想是什么？” “您阅读了这本书后有什么感悟？” “ 对人生的启示又是什么？” 　　应聘者应该做到： 1、事先准备。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。;三、“举一个你人生中最失败的经历” 目的：胆量和勇气，是否进行了深刻的反省， 是否接受了深刻的教训。 注意: 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、宜说明失败之前自己曾信心白倍、 尽心尽力。 3、说明失败是由主观原因导致的。 4、失败后曾做了深刻的反省，很快振作 起来，以更加饱满的热情面对以后的 学习或工作。;四、“你为什么选择我们公司？” 目的：求职的动机、愿望、工作的态度。 （欣赏对公司很了解的应聘者） 　　 应该做到： 1、从行业、企业和岗位三个角度来回答。 比如：“我十分看好贵公司所在的行业” 2、 我认为贵公司十分重视人才，这项工作 很适合我，相信自己一定能做好。;五、“你希望与什么样的上级共事？” 目的:判断出应聘者对自我要求的意识 （这既是陷阱，又是机会）。 　注意： 1、回避具体的“希望”，多谈对自己要求。 2、表述为：“作为新人，应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了”。 ;一：面试前期的准备 ;一：面试前的准备;注重礼仪第一步：着装;人的印象形成= 55%外表+38%自我表现+7%语言;把握进屋时机及礼貌告退 ; 1)如钟坐姿显精神 ;有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。 ;双手平放在双膝上 ;女士的坐姿;视线的重要性;视线;;自然微笑法; 微笑的三结合; 手势;;;面试后期处理 ;模 拟 面 试;;谢谢观赏