基于博弈论的高校旅游管理专业酒店实习管理研究
摘要
酒店业是旅游业的支柱产业。近年来,我国酒店业发展迅猛,高星级酒店数
量不断增长,行业总体发展趋势不断上升,由此衍生对高素质酒店管理人才的需
求,而酒店管理专业人才的培养也成为摆在酒店面前的重大课题。本科院校旅游
管理专业正是培养这部分人才的重要基地,作为旅游实践教学核心的酒店实习更
是对酒店管理人才的培养意义重大。然而当前我国本科院校酒店实习却存在众多
问题,作为酒店实习利益相关者的高校、酒店和学生三方矛盾重重,致使实习效
果不佳,难以达到实习的预期目的。
本文的研究目的在于从本科院校旅游管理专业酒店实习的现状出发,综合考
虑高校、酒店和学生三方的利益博弈,研究这三者之间的效益与均衡问题,在此
基础上找到本科院校旅游管理专业酒店实习管理的最优方案。据此,本文以本科
院校旅游管理专业酒店实习管理优化为立足点,采用文献分析法、问卷调查法和
理论分析法等方法,分别对本科院校旅游管理专业酒店实习的参与者——高校、
本科生和实习酒店进行调查研究,以深入了解本科院校旅游管理专业酒店实习现
状,对酒店实习参与者高校、本科生和实习酒店的利益需求及其之间的矛盾进行
剖析,并通过博弈分析,对高校旅游管理专业酒店实习管理优
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