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铁路客运员理论模拟试卷 （第1-60题，选择正确的答案，将答题卡上相应的 1分，满分60分） ）旅客必须在开车48 h以前办理改晚乘车签证手续。 （A）团体 （B）重点 （C）学生 （D）军人 行李、包裹货签上的内容应清楚、准确并与（）相应的内容一致。 （A）行李票 （B）包裹票 （C）托运单 （D）行李、包裹交接证托运（）必须派人押运。 （A）军犬 （B）彩电 （C）音响 （D）冰箱 购买（）的旅客乘坐其他列车到中途站上车时，应在买票时说明，售 票员应在车票背面 （A）学生票 （B）加快票 （C）卧铺票 （D）空调票 企业自备车辆或租用车利用铁路动力、线路运行时，应向承运人提出 书面要求，经同意（）。 （A）挂运费或行驶费 （B｝挂运费和行驶费（C）挂运费或停留费 （D）行驶费和停留费分乘与旅行变更同时发生时，按（）核收一次手续费。 （A）变更人数 （B）变更张数（C＞分乘人数 （D＞分票张数 行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时，铁路运输企业应按 （），向收货人支 （A）逾期日期及所收运费的百分比（B）逾期日期 （C）所收保管费 （D）所收费用的百分比 对团体旅客乘车时，车站在编制旅客（）时应优先安排。 （A）H计划 （B）周计划（C）旬计划 （D）月计划 旅客要求越过到站继续旅行时，在（）的情况下应予以办理。 （A） 列车严重超员 （B） 乘坐卧铺的旅客买的是给屮途站预留的卧铺（C）乘坐的回转列车， 途中需要甩车（D＞列车有能力 凭传真件领取包裹时，由领取人在（）上签注“凭传真件领取”并 记录身份证号码、姓名。 （A）运输报单 （B）报告页（C）存根页 （D＞领取凭证 发售各种硬纸卡片常备车票时，应在票面左端轧印（）。 （A）车次 （B）座别 （C）卧别 （D）乘车日期1Z列车办 理旅客越站乘车时，核收（）。 （A）越站区间的票价 （B＞越站区间的票价和手续费 （C）发站至变更到站票价与原票票价 差额 （D）发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费 站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车，应补收（）o （A） 全价票价 （B） 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费（C）全价票价并核收手续 费（D）儿童票价与全价票价的差额 经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，约定内 容应记载在（）。 (A)包裹托运单上 (B)包裹票记事栏内 (C)协议书上 (D)货签上 —旅客持2188次(南昌一义乌)南昌一金华西站客快票，携带旅行包 1只重18 kg(内有汽油1瓶重2 kg)在金华西出站，金华西站应()四类包 裹运费。 (A)补收南昌一金华西I8 kg (B)补收南昌一金华西5 kg (C)加倍补收南 昌一金华西18 kg (D)加倍补收南昌一金华西5 kg 某单位需包用客车1辆，运费13560元，该单位应预先支付() 元定金。( 2 712 (B)271 (C)l 356 (D)2 034 17.列车定员的计 算：硬座标记定员等于()。 各硬座车厢标记定员的总和 各硬座车厢实际定员的总和(C＞标记定员加超员率 (D) 各硬座车厢标记定员减10个座位 18.某车站开行普通临客一列，编组硬座车10辆，每辆定员108人；硬 卧车4辆(硬卧代硬座)，每辆定员60人3亥列车的实际定员为()人。 (A)l 390 (B)l 400 (C)l 668 (D)2 040 19.旅客乘降所 的开办和封闭由()审批。 (A)主管站段 (B)客运公司(C)铁路局 (D)铁道部 20.客流调査分为三种调杳形式，一般以()为主。 (A)日常调查 ⑻节假日调查 综合调查 (D)日常调查和节假日调查21.旅客列车到发线 有效长一般不少于()m。 (A)350 (B)450 (C)550 (D)650 《铁路旅客运输管理规则》规定，正常情况下允许()在站台上作 业。 (A)依维克 (B)小型机动车辆(C)大卡车 (D)面包车 曰计划的编制一律规定为自()，以自站始发时间为标准。 (A)8时至次日8时 (B)12时至次日12时(C)18时至次日18时 0时至24时 《铁路旅客运输管理规则》规定，空调候车室温度应保持在() 之间。 (A)18 °C~28 °C (B)19 °C?28 °C (C)20 °C?28 °C (D)21 °C?28 °C 普通列车硬座实际定员为硬座总标记定员减()个座位。 (A)5 (B)10 (C)15 (D)20 职工供养的未满()周岁的子女随同职工探亲时，可共冋使用一张 探亲乘车证。 (A)14 (B)16 (C)18 (D)20 车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常 识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。 (A)《铁路旅客运输管理规则》(B)《铁路客运运价规则》