第4章信息系统中的道德和社会问题（第一部分）.ppt

第4章 信息系统中的道德和社会问题 学习内容： 1.信息系统产生的道德、社会和政治问题是什么？ 2.我们可以引入什么原则来指导道德决策？ 3.信息技术和互联网给个人隐私和知识产权保护带来了哪些挑战？ 4.信息系统如何影响人们的每天生活？ 开篇案例：学生的贷款数据是否被泄露 案例与本章要点 方案产生的道德困境： 掌握学生信息——威胁学生隐身的可能！ 信息系统可以减少劳动成本——产生失业问题！ 我们需要了解信息系统的负面影响。 关于道德 道德：关于对与错的原则，是自由道德行为者用来引导其行为的选择。 道德是行为者应遵循的原则和标准。 4.1 了解与系统有关的道德和社会问题 安然管理层虚报账目 世通虚夸收入 Brocade公司CEO倒填股票期权、隐瞒股东赔偿金 三鹿集团总裁田文华默许企业在牛奶中添加三氯氰胺 4.1.1 道德、社会和政治问题模型 建立和使用信息系统时回答：行动方案的道德规范和社会责任是什么？ 4.1.2 信息时代的五个道德维度 信息权利和义务 产权和义务 问责和控制 系统质量 生活质量 4.1.3 导致道德问题的关键技术 每18个月计算机能力翻番 数据存储成本快速下降 先进的数据分析技术不断出现 网络和互联网 技术进步导致的道德风险： 网络进步使数据流动和存取成本大大降低； 运用小型台式机远距离挖掘巨大数据池成为可能，从而导致：隐私遭到侵犯的规模和精度无法想象。 如何识别道德问题？ 依据 分析 原则 4.2 信息社会的道德 负责：个体所接受的其所做决策的潜在成本、责任和义务。 责任:一个系统和社会组织的特性，它意味着有一种机制存在，用以确定谁对行为负责。 法律：一个政治系统的特性，其中存在一个法律体，允许个人挽回由其他人、系统和组织造成的损失。 法律责任:扩展负责的概念之法律领域。 4.2.2 道德分析 识别和描述清楚事实 定义矛盾或两难境地，识别卷入的高阶价值 识别受益人 选择你有理由采取的方案 识别你方案的潜在后果 4.2.3 可以选择的道德原则 己所不欲，勿施于人（黄金规则） 如果每个人采取行动都不对，那么对任何人采取这个行动也不对（康德的绝对命令） 如果一个行动不能重复，那么在任何情况下它是不对的。（迪斯卡特变化规则） 采取能获得较高或较大价值的行动（功利原则） 采取产生最小伤害的或最小潜在成本的行动。（回避风险原则） 所有有形或无形的虚拟目标都是某些人拥有，除非有特殊的声明（没有免费的午餐规则） 4.2.4 行为的专业道德准则 现实中专家太多！ 百姓识别其真伪难 监管不到位 需要有涉及特定群体的道德准则 专家行为准则尚无集中性的提出 4.2.5 现实世界的道德窘境 信息系统创建带来的新的道德窘境 提高效率——人力资源需求减少 监视员工工作情况——带来对员工隐私的侵犯 NORA能预先识别罪犯——也对公民侵犯公民隐私 4.3 信息系统的道德维度 隐私：是个人单独留给自己的要求，该要求不受他人或相关组织的干扰和监视。 联邦贸易委员会（FTC）公平信息实践原理 通知/知道 选择/同意（选择排除、选择进入模块） 权力/参与 安全 增强 全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定 （２０１２年１２月２８日第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过） 为了保护网络信息安全，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和社会公共利益，特作如下决定： 一、国家保护能够识别公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。 二、网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。 三、网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密，不得泄露、篡改、毁损，不得出售或者非法向他人提供。 四、网络服务提供者和其他企业事业单位应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止在业务活动中收集的公民个人电子信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。 五、网络服务提供者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告。 六、网络服务提供者为用户办理网站接入服务，办理固定电话、移动电话等入网手续，或者为用户提供信息发布服务，应当在与用户签订协议或者确认提供服务时，要求用户提供真实身份信息。 七、任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者电子信息接