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企业助理培训师培训 人 员 素 质 测 评 人员素质测评与岗位职务描述 陈卫华 目 录 人员素质测评 岗位职务描述 人员素质测评 人员素质测评概述 人员素质测评的基本方法 测评结果的统计分析 斯芬克斯之谜 什么东西在早晨用四条腿走路，中午用两条腿走路，晚上用三条腿走路？走路时脚用得最多的时候，正是他的速度和力量最小的时候。 （一）人员素质测评的相关概念 人职匹配 能力 测评 （二）人员素质测评的主要内容 能力 个人风格 动力 问题 案例1 企业培训师资格考试、工人技术等级水平考试、职称外语考试测评的能力主要是什么能力？ 案例2 企业人员招聘选拔时测评的能力主要是什么能力？ （三）人员素质测评的基本原理 1、测评的理论基础 心理素质的三大特征：差异性、相对稳定性和可测量性 人员素质测评的特性：客观性、间接性和相对性 测评的要求：借助严格的统计手段 2、测评工具的测量指标 2、测评工具的测量指标 信度指标 测验的可信程度 效度指标 测验的有效程度 标准化 常模 难度指标 测验的难易程度 区分度指标 运用测验区别能力的强弱 测量的公平性 人员素质测评 人员素质测评概述 人员素质测评的基本方法 测评结果的统计分析 二、人员素质测评的基本方法 （一）笔试测验 （二）面试测验