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为民服务流

優質的應對服務 與溝通技巧 教育經歷 政治大學科技管理研究所博士後研究 現職 行政院勞委會/青輔會/圓夢計劃創業諮詢輔導顧問 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員 專欄作家 三寶教育基金會委員長 中山管理教育基金會諮詢輔導顧問 經濟部企業經營管理顧問協會諮詢輔導顧問 經濟部中小企業處榮譽指導員 公爵大飯店連鎖機構-經理 麗舍宮江浙菜餐廳-經理 SOGO俱樂部-營運籌備部協理 來格法式西餐-經理 美國NGH催眠協會授證合格催眠心理諮商師 漢來大飯店-餐飲部主管 行政院勞委會員工協助方案師 行政院勞委會社會專業社工訓練師 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問 幸福創業微利貸款計畫創業顧問 企業訓練聯絡網人力資源發展服務團顧問 即時電子滿意度調查系統 2010年10月28日正式啟用「即時電子滿意度調查系統」,為政府「為民服務」品質之提升開啟新的里程碑。 勞保局自去年11月起在新竹市及台中市辦事處試行 即時電子滿意度調查系統之制度與機制,乃藉由進行即時有效之滿意度調查、統計及分析等相關作業,以確實掌握民眾對服務品質之滿意度。 工作 = 服務 國父孫中山先生曾訓示 --應建立服務的人生觀 童子軍條列誓詞為 --人生以服務為目的 青年守則第8條為 --助人為快樂之本 亞理斯多德 卓越不是一種行為 而是一種習慣 不斷重覆的習慣

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