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中等职业学校子商务专业标准
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中等职业学校电子商务专业教学标准
框 架
一、专业名称(专业代码)
电子商务(121100)
二、入学要求
初中毕业生或同等及学力者
三、基本学制
3年。
四、培养目标
本专业面向各类中小企业电子商务应用领域,培养具有商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力,具有良好的职业道德,具有综合管理技能,并能够从事相关操作技能的专门人才。
五、职业范围
职业工种:电子商务师
序号
对应职业岗位
职业资格证书举例
专业(技能)
1
商务网页制作
电子商务员职业资格证书(劳动部:职业资格四级)
能够制作商务网页
2
网站内容维护
计算机文字录入员证书(劳动部:职业资格四级)
电子商务员职业资格证书(劳动部:职业资格四级)
能够维护企业商务网站
3
网络营销
电子商务员职业资格证书(劳动部:职业资格四级)
营销员职业资格证书(劳动部:职业资格五级)
能够进行网络推广
4
网上交易管理
电子商务员职业资格证书(劳动部:职业资格四级)
能够进行网上交易管理
5
网络客户服务
计算机文字录入员证书(劳动部:职业资格四级)
电子商务员职业资格证书(劳动部:职业资格四级)
能够进行客户服务及处理客户投诉
六、人才规格
本专业培养的人才应具有以下职业道德、专业知识和职业技能。
(一)职业道德
1.具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养;
2.具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识;
3.具有良好的商业意识和就业、创业能力,具备良好的创新意识;
4.了解电子商务的发展方向,具有自主学习和适应职业变换的能力;
5.具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技能。
(二)专业知识
1.掌握电子商务的基本概念和相关术语;
2.熟悉与电子商务行业相关的法律等知识;
3.掌握网络交易基础知识;
4.掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识;
5.了解中小电子商务企业(网店)核算的基本知识;
6.熟悉电子商务站的基本框架和结构;
7.熟悉中小企业的客户群和相关服务的流程及服务特点。
8.掌握商务网页制作的基本知识
(三)专业技能
1.能够制作商务网页;
2.能够进行网络推广;
3.能够处理客户投诉;
4.能够对中小企业商务网站的内容进行维护;
5.能够进行商品拍摄与图像处理;
6.能够处理网上订单价;
7.能够进行网上交易管理。
七、主要接续专业
高职:电子商务等专业
本科:电子商务等专业
八、课程结构
电子商务专业的课程包括公共基础课和专业技能课。
公共基础课包括德育课、文化课、体育与健康课、艺术课及其他自然科学和人文科学类基础课。
专业技能课包括专业核心课、技能实训。专业核心课针对职业岗位群所共同的工作任务和职业能力。技能实训包括专业技能实训和专业综合实训,可以有校内实训、校外实训和顶岗实习等多种形式。
九、课程设置及要求
(一)公共基础课
序号
课程名称
课程性质与任务
参考学时
1
德育
本课程的性质与任务应该符合****大纲的要求,同时应指导学生关注遵守电子商务的最新法律和网络的职业操守。
128
2
语文
本课程的性质与任务应该符合****大纲的要求,同时应指导学生关注网络应用文写作的写作特点和和写作方法。
128
3
数学
本课程的性质与任务应该符合****大纲的要求,同时培养学生关注网络计算问题(如访问量、客户点击量)。
192
4
英语
本课程的性质与任务应该符合****大纲的要求,同时应指导学生关注网络英语的使用方向和使用习惯。
128
5
计算机应用基础
本课程的性质与任务应该符合****大纲的要求,同时应提高学生计算机网络应用、多媒体应用的技术和使用计算机获得网络信息的能力。应计算机指导学生关注网络英语的使用方向和使用习惯。
96
6
体育与健康
本课程的性质与任务应该符合****大纲的要求,同时应指导学生注意针对长期使用计算机所进行体育锻炼。
128
7
艺术(或音乐、美术)
本课程是中等职业学校学生必修的一门公共课程,其任务是陶冶学生的艺术情操,培养学生具备基本的艺术素养,使学生具备一定的艺术鉴赏能力和网页审美能力。
32
8
其他
128
(二)专业核心课
序号
课程名称
主要教学内容和要求
参考学时
1
电子商务基础
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门专业核心课程,其任务以电子商务业务流程为主线,系统讲述电子商务的基本概念、电子商务模式、网络支付、物流信息、电子商务安全、网络推广、电子商务法规等基础知识。
64
2
网络营销
本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门专业核心课程,其任务是使学生能够使用搜索引擎、网络广告和论坛、博客、电子邮件等网络营销基本
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