江苏新华发行集团图书逆向物流管理分析.pdfVIP

1绪论 硕=f：论文 1●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●J l I ■-………………………………………__1●●●●●●●●●●●+●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●_●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●- 图卜1论文研究的技术路线 4 硕士论文 江苏新华发行集团图书逆向物流管理研究 2相关理论综述和研究现状分析 2．1逆向物流的相关概念 2．1．1逆向物流的概念 Councilof “逆向物流最早出现在国际权威组织美国后勤管理协会(the Logistics 流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃物处理、再处理、维修与再 制造等流程的物流活动。2002年，CLM对逆向物流的定义作了更为正式的解释：与传 统供应链反向，为恢复价值或合理处置，基于成本效益原则，对原材料、中间库存品、 产成品及相关信息从消费地到起始地的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控 制的过程，称为逆向物流。随后在CLM公布的《供应链全景——物流词条术语2003 年9月升级版》中，对逆向物流进行了下面的定义：由于修理和信誉问题，对售出及 发送到顾客手中的产品和资源的回流运动实施专业化的物流管理心1。 《中国国家标准·物流术语·GB／T18354--2006》是把逆向物流分解成两大类： a．逆向物流(Reverse Logistics)：物品从供应链下游向上游的运动所引发的物流活 Material 动；b．废弃物物流(Waste Logistics)：将经济活动或人民生活中失去原 有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并 分送到专门处理场所的物流活动口1。 本文认为，逆向物流是指为了重新获得产品的使用价值或正确处理废弃产品的目 的，而将原材料、半成品、制成品及相关信息由供应链下游的消费端返回上游的生产 端的过程H3。由此看出，实施逆向物流的目的是重新获得产品的使用价值或正确处理 废弃的产品；流动对象主要有产品、容器、包装物和有关信息；另外，为更好的完成 逆向物流，还要对退货进行回收、检验、拆卸、分类、再加工生产和销毁等工作岱1。 2．1．2逆向物流的分类和特点 2．1．2．1逆向物流的分类 逆向物流可以分为退货逆向物流和回收逆向物流。退货逆向物流指下游客户将不 符合订单要求或不再需要的产品退回给上游供应商，其流程与产品的正向流动完全相 反；回收逆向物流指将最终客户手中已经没有用处的废旧物品回收到供应链中的不同 节点‘钔。 依据