加油站从业人员培训手册(培训版).docVIP

从业人员培训手册目 录 第一节 出纳员的基本要求 第二节 会计人员职业道德 第三节 职责与权限 考核、晋升与淘汰 出纳员工作流程 加油站资金监控 出纳员交接事项 油品知识 安全知识 客户服务 第一节 出纳员的基本要求 1.1教育背景 （一）经济类中专或以上学历；非经济类人员必须具有大专或以上学历。特别优秀者，经市公司（区域）分管财务经理批准后，可以不受学历、专业限制。 （二）持有《会计从业资格证书》 （三）不受职称限制 岗前培训和上岗考试 （一）岗前培训 受过省或市公司会计基础知识、税务知识培训，包括本行业的会计制度、会计法教育和相关计算机技能培训。 接受入职岗前培训，包括加油站账表、中控和管控系统、IC卡系统、发票管理、记账管理、费用管理等实际工作相关的加油站运作与管理模式及有关规定。 （二）上岗考试 岗前培训后市公司财资部组织市公司本部、片区监管人员和加油站站长等相关人员对出纳员进行专业技能达标考试和职业道德考核。技能达标考试达到85分以上并通过职业道德考核的人员由财资部颁发岗位资格证，出纳员持证上岗。 技能要求 熟练操作Excel、Word、E-mail等常用办公软件；具有较好的人际关系、沟通技巧，以及良好的独立工作能力和服务意识。 年龄要求 新招聘的出纳员年龄要求为35周岁以下，超过35周岁必须有3年以上财务工作经验，且经考核合格后方能聘用