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《学校管理心理学》作业4（综合练习） 一、填空题： 1.学校是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。 2.学校管理心理学的研究对象是学校领导者为实现预定的目标，实施管理职能时，与被领导者交互作用过程中产生的心理现象及其规律。 3.人的心理活动过程一般包括认识过程、情绪情感过程和意志过程。 4.个性的结构是由个性倾向性与个性心理特征两个相互联系的部分构成的。 5.教师最重要的三种工作态度是工作满意度、工作参与和组织承诺。 6.正式规范形成是在正式群体中，由领导者倡导、明文规定。群体成员认同与遵守的思想和行为准则。 7.群体规范的功能主要有群体支持、评价标准、行为导向和惰性等功能。 8.班级群体的主要功能有教学功能、教育功能和管理功能。 9.佛兰奇与雷文将权力划分为奖赏权、强制权、法定权、专家权和参照权等五种类型。 10.人的两种最基本的素质是生理素质和心理素质。 11.米特罗夫和皮尔森将危机管理分为危机信号探测、准备/预防、遏制灾害扩大、恢复和学习等五个阶段。 12.校园危机管理的三个阶段是事先预防、事发应变、事后重建和防止再度发生。 二、单项选择题： 1.梅奥是下列哪一管理学派的代表学者？（ ） A.科学管理学派 B.管理行为学派 C.管理科学学派 D.综合的现代管理学派 2.学校管理心理学是一门（ ）学科。 A.自然学科 B.社会学科 C.边缘学科 D.基础理论学科 3.理智、意志、情绪三种心理机制中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为（ ）。 A.内外倾向型 B.机能类型 C.独立型与顺从型 D.优越型与自卑型 4.能力总是和人的（ ）联系在一起。 A.活动 B.性格 C.气质 D.兴趣 5.“酸葡萄理论”和“甜柠檬理论”是下列哪种防卫方式？ A.压抑 B.替代 C.升华 D.合理化 6.目标选择的标准中效价标准属于哪一种（　）？ A.价值标准 B.可能性标准 C.低消耗标准 D.丰富性标准 7.阿Q被人打了以后说是儿子打了老子，属于哪种防卫方式。（ ） A.反向行为 B.压抑 C.合理化 D.升华 8.海德的认知平衡理论中下列哪种选项属于平衡状态？（ ） A.B.C.D. 9.学生身心趋向成熟的时期是（ ）。 A.儿童期 B.少年期 C.青年初期 D.青年晚期 10.下列哪种选项不是勒温的组织变革步骤（ ）？ A.发展 B.解冻 C.变革 D.再解冻 三、是非判断题： 1.管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。（R） 2.人际关系理论也称管理的行为学派理论。（R） 3.智力是一种特殊性的综合能力。（W） 4.16种人格因素测验也称多项人格测验（MMPI）。(W) 5.认知不协调理论是由费斯汀格提出的。（R） 6.群体讨论使个体决策有极端化的倾向称为去个性化。（W） 7.“一俊遮百丑”是对他人知觉的对比效应。（W） 8.从互动观点看，领导行为是一种人际关系。（R） 9.制定学校组织目标并进行决策，属于学校领导者的组织功能。（W） 10.密执安大学20世纪40年代的研究表明学校等费生产部门采用关系导向（或员工导向）的领导行为要优于工作导向型。（R） 11.敏感性训练也叫“T小组法”，是一种人际训练的方法。（R） 12.施恩认为，价值观是学校组织的中层文化。（R） 13.校园组织文化的核心是学校的价值观。（R） 四、简答题： 1.如何进行挫折后的自我调节？P121－ 要点：遭受挫折后需要进行自我调节。首先要在意识上加强自我控制，以积极的态度消除挫折，包括：用理智和意志控制情绪；用科学的态度和有效的措施克服困难。其次是寻求合理的调节方法，主要有：宣泄情绪；精神转移；原谅自己，恢复自尊；把挫折变成前进的动力。 2.改变教师的态度，应注意哪些问题？P171－ 要点：1）组织教师参与学校重大的决策和管理；2）说服要摆事实，讲道理；3）调动教师爱学生的情感，促进态度的转变；4）对教师的批评要讲究方法。 3.简要说明对人的知觉效应在管理中的影响作用。P254－ 要点：1）对聘任面试人员的影响；2）自我实现的语言作用；3）对组织员工的工作成绩、努力和忠诚的评估。 4.对学校领导者与管理者考核测评的作用有哪些？P389－ 要点：1）识别作用；2）激励作用；3）自我实现与成长作用；4）奖励与晋升作用。 5.学校在说明时候需要变革？P428－ 要点：1）学校管理的决策过于缓慢，以致错失良机或造成错误；2）管理的沟通渠道不良，信息通路受到阻碍；3）组织无效能；4）缺乏创新精神，不能引进新的教学方法，无法开拓新的教育市场，学校成长停滞。（还有R.E.Walton的观点，请大家阅读教材。） 五、论述题： 1.结合实际谈谈对教师挫折的管理。P123－ 要点：个体遭受