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心态修炼 谭兆麟 （深圳） 清华大学 中国企业领导的帝王之道 商鞅与秦孝公 德治——帝道——五帝之业 仁治——王道——三王之业 武治——霸道——15年而终 企业发展 企业家思维的高度，决定了事业的高度。 企业家心胸的宽度，决定了事业的宽度。 企业家领导者的风格，决定了事业的风格。 传统企业的“霸道”教训 巨人、亚西亚、秦池、爱多等企业，看企业的心态，各领风骚３～５年。这都是中小企业盲目扩张的后果。 中国企业面临两大挑战 中国加入ＷＴＯ　市场化　全球化 海尔品牌、文化个性化设计——儒雅之风　　真诚到永远，创新每一天。 长虹降价，想垄断电器市场——霸道 新经济 霸道泛滥成灾 领导的四种类型 １、太上型领导（太上老君）万科（王石）难得糊涂 ２、敬字型领导　勤勉、专业，但很累，压力大，对企业犯罪，让中高层无思维。 ３、畏字型领导班　让别人老怕，淫威 ４、辱字型领导　无能之辈 领导力：把握决策规律，应用科学规律，发现问题，解决问题。 有情的领导，无情的管理，绝情的制度 态度 你对生命的态度决定了生命对你的态度！ 保持一颗宁静的心态，调整好自己的心态！ 假如我是一颗流星，让他留下光芒 假如我是一棵小草，让他流下芳香 八大有效元素 重承诺、勇于负责任、诚实、自我表达、百分之百投入、冒险精神、创造合作伙伴（竞争型、战略型）、善作决断 赞美的技巧 实事求是、真诚、发自内心、有针对性、独具慧眼、具体化、幽默化 注意时间、地点、人物，注意言简意赅 方法：直接法、间接法、比较法、类比法、比喻法、荣誉称号、物质赞美法、精神赞美法（要研究部属的动机，各种赞美结合） 沟通技巧 真诚、负责任、重承诺 有目的、有目标、直接间接的需求 对生命意义的理解，对家人、员工、社会及他人的责任、关心、关怀。 对事业、目标的定位、追求，达到目标的方法与信心。 动情的语言沟通、模拟肢体语言的配合一定的煽动性。 了解被沟通对象的心理反应。 注意沟通中过程中的“四个共频”理论——语速语频、呼吸、眼睛 * *