《db11t104-2008-摄影业服务质量要求》.pdfVIP

ICS 03.080 A 10 备案号：XXX-XXXX DB 北 京 市 地 方 标 准 DB11/T 104—2008 代替 DB11/T 104—1998 摄影业服务质量要求 The photography trade service quality requirement 2008-03-28 发布 2008-07-01 实施 北京市质量技术监督局 发布 免费标准网() 无需注册 即可下载 DB11/T 104—2008 前 言 本标准代替 DB11/T 104—1998。 本次修订主要是根据摄影业发展需要，增加了对经营环境、经营人员的基本要求，及成品检验内容。 本标准由北京市商务局提出并归口。 本标准起草单位：北京市摄影行业协会。 本标准起草人：陆世芹、王棋山。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——DB11/T 104—1998。 I 免费标准网() 无需注册 即可下载 免费标准网() 无需注册 即可下载 DB11/T 104—2008 摄影业服务质量要求 1 范围 本标准规定了摄影行业的基本条件、服务要求、成品检验、服务质量的评定。 本标准适用于摄影业服务质量管理与监督。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有 的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研 究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 7916 化妆品卫生标准 DB11/T 103 摄影服务操作规程 DB11/ 307 水污染物排放标准 3 术语和定义 DB11/T 103确立的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1 影像设计 image design 运用设备、材料及美工用品对影像成品进行美化的工艺。 3.2 保值服务 protect the value service 顾客根据胶卷、底片、照片等资料的重要程度，可提出保值要求，在双方协商一致的前提下，签订 保值协议，服务费由经营者与顾客协商确定。 4 基本要求 4.1 经营服务场地 4.1.1 有固定的、与经营项目相适应的营业场所，营业室与摄影室、工作室要分开。 4.1.2 店面装饰和橱窗陈列美观大方，有特色。 4.1.3 字号牌匾文字书写规范、醒目。 4.1.4 使用规范价签，规范填写，商品码放整齐，货价相符。 4.1.5 经营场所布局合理，清洁卫生。 4.1.6 店内应设有顾客等候休息处所。 4.2 生产服务设施 4.2.1 有与经营项目相适应的设备、设施。 4.2.2 有用于消毒服装服饰及化妆用具的设备、设施。 4.2.3 有合理的上下水设施。 4.2.4 废水排放应符合 DB11/ 3O7 的标准。 4.2.5 使用化妆品应当符合 GB 7916 的规定。 4.3 从业人员 4.