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旅游伦

一、定义 所谓伦理,就是指在处理人与人,人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。在这个意义上,有人把旅游伦理定义为“旅游伦理是人们在旅游活动中所应遵循的道德规范的总和”[李健.关于旅游伦理的思考[N].光明日报,2000-04-13(1)] 旅游活动会形成各种各样的关系和利益冲突,旅游关系是旅游伦理产生的客观基础,旅游活动、旅游伦理关系中的矛盾和冲突是旅游伦调节的主要对象。 旅游伦理关系主要包括四个方面的内容,即:人与自然的关系、人与历史的关系、人际关系和人的自我身心关系。 二、举例说明我国旅游伦理问题及其表现 1、挥霍旅游资源,破坏生态,污染环境,不注重保护。 例子一、 通过现场调查、数据收集和相关性分析 ,对 2006年西溪国家湿地公园不良旅游行为及其对景区环境的影响进行了分析.结果表明: 2006年 ,研究区采摘、践踏和乱扔垃圾三类不良旅游行为的发生概率分别为 6.5%、10.3%和 12.6%;采摘行为的发生概率主要与沿途的植被类型有关;重度践踏的面积与旅游者进入景区后的游览距离呈线性负相关关系;研究区游客日人均产生的垃圾量为 782 g,且桶外垃圾量占 13.6%;研究区每周的日均游客量、每周游客量和每月游客量的波动性表明该区接待游客的季节性明显 ,旺季有连续数日的超负荷接待.超负荷接待导致不良旅游行为增多 。 这些行为对景区造成危害不言而喻,没有处理好旅游伦理关系中人与自然的关系。 例子二、大理为修公路拆毁唐古城墙。云南大理是我国历史文化名城,唐代南诏国和宋代大理国均建都于此。南诏国统一了大理地区后,在洱海的入水口和出水口分别建立了两座关隘,称为“上关”和“下关”,也叫龙首关和龙尾关,现均为大理白族自治州级重点保护文物。然而,中国青年报记者(2010-04-19)在大理采访时发现,正在扩建的公路,使龙首关变得面目全非,仅剩的几段城墙也危在旦夕。这样的结果,让世代居住于此的上关村民们难以接受。“龙首关、龙尾关是不可分割的,龙首关被破坏了,大理的历史就不完整了。我们大多是原来龙首关守城戍边的将士后裔,看到这样一个具有千年历史的古城就要毁于一旦,真是感到惋惜呀!”上关村村长沈康生扼腕叹息道。大理市交通局党委书记赵勇超的解释是,“这是没办法的事,怎么都绕不过去。道路要修,上面是苍山,下面是洱海,中间是村民住房,很难考虑周全,肯定要破坏一部分的。”沈康生等几名村民代表自去年以来,一直向有关部门反映,至今没有得到一个满意的答复。 为了修路就将上千年的古建筑拆掉,而且还是政府行为,很明显政府在这件事上没有处理好人与历史的关系。 2、旅游服务缺乏诚信观念,经营组织者和旅游者的利益纠纷不断。 例子三、截至2010年5月31日,新《旅行社管理条例》实施已整整一年零一个月。新条例规定,严格禁止旅行社低于成本报价招揽旅游者;不得欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目。但是云南旅游市场上“零负团费”现象并未终结。从业十多年的导游自曝内幕:按购物能力强弱,国内游客被分为9个等级。55岁以上老人、教师加收200元/人,13岁至21岁的学生加收300元,拒绝接待记者团。(2010年5月31日 教师、21岁以下、55岁以上游客购物能力弱;记者因为购物理性,维权意识强。旅行社索性将其列入接待黑名单。旅行社通过对购物能力弱的游客加收团费避免损失,旅行社因人而异收取团费,算盘似乎打得蛮精,表面上看也能自圆其说。但是市场经济有其游戏规则。本来已声明是零负团费,但是却还是加收团费,已经属于是欺骗,而又将旅游者分成三六九等,收取费用。这种游戏规则首先体现在价格与服务上的公正平等,不管游客是什么职业、什么年龄,他们参加同一旅游团队,享受同样的旅游服务,就应该享有公平的价格权利。 《价格法》第十四条明确规定:“经营者提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者不得有实行价格歧视的不正当价格行为。”旅行社因人而异的报价标准就是一种不正当价格行为。 此旅行社在没有处理好与游客关系,属于旅游伦理关系中的人际关系。 3、旅游文化商业化现象严重。 例如:傣族的泼水节,本是一年一度的盛大节日,但一些旅游经营者为了赚取门票或者满足旅游者在非泼水节时对此的要求,就使得天天都是泼水节这样的商业化的泼水节出现,但对于旅游业的发展来说,表演性、商业化的泼水节并不是长久之计。 中国经济网北京1月26日讯张家界政府网站25日对外发布更名消息:张家界名山“南天一柱”更名为《阿凡达》“哈利路亚山”,希望借着该影片的名气提高旅游收入。 我国的各风景名胜,命名都有着自己的一番来历。这是长久以来文化的积淀,是旅游的一份不可多的的财富,是旅游资源中的瑰宝。 景点景区、旅行社等为旅游收入着想,设计各种旅游路线,提高其收入,这是无可厚非的。但是因为一部外国影片,就将长时间以来的

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