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个人-终工作总结范文【汇编】 年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的 情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结 论。以下小编为大家提供个人年终工作总结范文，供大家 参考借鉴，希望可以帮助到大家。 篇一： 各位领导、各位同事： 你们好！ 在过去的一年里，我以“服从领导、团结同志、认真 学习、扎实工作”为准则，不断改进工作方法，提高工作 效率，充分发挥岗位职能，克服了任务重、人员少，工作 要求高等困难，接待工作任务取得了一定的成绩，为了发 现问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领 导，同事们更好的监督指导我的工作，现将本人2016年的 表现及工作情况总结如下，请予以审议： 一、提高接待工作能力 我始终把学习放在重要位置，自觉加强政治理论学习。 一是在工作中，严格遵守机关各项规章制度和接待工作制 度，服从领导，团结同志。二是通过多看、多听、多想、 多问、多做，熟练掌握接待工作的重点和要点，把握关键 环节，在点滴实践中逐步提高了自己服务领导、服务接待 任务的意识和能力。三是能够当好助手，将领导交办的其 他任务切实做好。一年来，接待省、市县的各级领导、嘉 宾n人次。 二、把握接待工作重点 在接待工作中我以经费合理运用为核心，以物质保障 为基础，以保障接待项目正常运转为目标，切实将接待管 理、服务和保障工作落到了实处。在每次接待任务下达之 后，我都要明确接待的主要对象以及服务的重点项目等， 便于我对重点对象实行一对一的服务，以保证做好整个接 待活动。 三、提高接待服务质量 面对各种复杂不同的接待任务，我通过认真仔细研读 《接待工作方案》，并根据现实情况和可能出现的一些困难 注重抓住工作环节上的重点。安排好各级领导的住宿工作 是保证接待任务完成质量的重要一环，关系到与会领导能 否正常有序的进行工作的情绪和心理动态，所以，我从住 宿、餐饮的管理入手，在与会领导报到以后，根据领导的 喜好和生活习惯将他们的住宿、餐饮切实安排好，并利用 晚饭后闲余时间，逐个楼层房间进行查看，详细讲解客房 的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，使与会人员尽 快熟悉环境，进入工作角色，同时，也拉近了我们之间的 距离，在他们遇到问题和困难的时候，使我能及时的送上 真诚的问候，从而全力做好接待管理、服务和保障工作。 四、存在的不足和新一年的工作目标 回顾本年度的学习和工作，有成绩也有不足。作为一 名接待办办事员，学习方面做得不足，在接待工作中应急 能力还需要提高，还有就是工作的创新能力上还不够。今 后我将从以下几方面着手展开工作： 1、 加强学习。不断加强思想政治、业务知识和科学发 展观的学习，改变观念，以发展的眼光看问题，努力提高 个人的工作能力和综合素质，使自身的理论基础、业务水 平、工作方法等适应新形式的要求。 2、 做好优质服务工作。在接待过程中，我将严格按照 接待规则和流程操作，实行规范化、程序化服务，确保工 作高效、有序、有条不紊。 3、 能够当好助手。积极与各级领导进行交流，在工作 上和思想上的问题及时汇报，积极争取领导对工作中不足 进行批评指正，使接待工作能够更加完善，对各种突发事 件，及时提出合理化解决办法。 4、 做好模范带头的“标兵”。要继续发扬接地办艰苦、 朴素、节约的优良传统，处处做到率先垂范，将勤俭、节 约融入到生活中和工作中，切实为我接待办的发展护好航。 总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是 为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在2016年的 起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、 更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把接 待工作做得更加出色。 扁一: 教师年度考核个人总结为了更好地做好今后的工作， 总结经验、吸取教训，我就本年度的工作小结如下： 一、 思想工作方面 坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针。本人一直在 各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快 地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍， 勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。 二、 教育工作方面 面对新课改，针对教育教学工作中遇到困难，我在积 极参加教育局组织的新教材培训的同时，虚心向有经验的 教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新 大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学 理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课 堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探宄、勇于创 新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。 三、 遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中，尊敬 领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。 平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际 关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的 言行，毫不松懈地培养