主管的角色与导模式页.ppt

* 雪梨对麦克雷的评价 雪梨对麦克雷的工作风格怎么看：他从来没有说：“帮我们”；从来没有为我们解决问题、做出决定，事实上对我们帮忙很大。 雪梨认为麦克雷的风格对她的帮助是什么：他是我们的一位最好的导师，公正地评价我们的工作、我们知道自己做得怎么样这就有帮助。 雪梨为什么认为麦克雷是最好的经理：他是个强硬的谈判者，他只是帮助我们制定指标，怎么做由我们决定。他给我们很多责任。 * 分析麦克雷对职务角色与职能的把握 记者发现麦克雷与其他采访对象有何不同？ 在下属眼里麦克雷与其他经理人有何不同？ 总裁是如何欣赏和评价麦克雷成功之处的？ 麦克雷如何转变了对主管职务角色的认知？ 他如何通过管理制度发挥领导职能作用的？ 你怎么看麦克雷的管理制度所产生的成效？ * 总裁对麦克雷的欣赏和评价 罗尔怎么评价麦克雷： 罗尔对麦克雷的欣赏是什么： 罗尔认为麦克雷的成功之处说是什么： * 总裁对麦克雷的欣赏和评价 罗尔怎么评价麦克雷：他真的很有趣。 罗尔对麦克雷的欣赏是什么：我可以任何时候找他取我所要的资料。决策公司未来三年将生产率提高4%，打电话给老麦，就有了答案。他的车间设备是最旧的，但生产效率最高。不知道他怎么把事情处理得井井有条。 罗尔认为麦克雷的成功之处是什么：在他的管理制度下熟悉了自己的工作，员工离开都有进步。很多下属都成了别的部门的经理。 * 分析麦克雷对职务角色与职能的把握 记者发现麦克雷与其他采访对象有何不同？ 在下属眼里麦克雷与其他经理人有何不同？ 总裁是如何欣赏和评价麦克雷成功之处的？ 麦克雷如何转变了对主管职务角色的认知？ 他如何通过管理制度发挥领导职能作用的？ 你怎么看麦克雷的管理制度所产生的成效？ * 麦克雷对职务角色认知的转变 5年前的麦克雷是如何受困扰的： 造成工作被动的原因是什么： 麦克雷是如何转变对自身角色认知的。 * 麦克雷对职务角色认知的转变 5年前的麦克雷是如何受困扰的：视自己为主要 决策人；很忙，很过劳；认为经理的职责就是 帮助下属解决技术上的问题；造成工作被动。 造成工作被动的原因是什么：花了90%的时间做了别人的工作；以为替别人做决定可以保持自己对事情的控制权。 麦克雷如何转变角色：小心退却，但还不够，要建立起鼓励员工自立自主的制度。 * 分析麦克雷对职务角色与职能的把握 记者发现麦克雷与其他采访对象有何不同？ 在下属眼里麦克雷与其他经理人有何不同？ 总裁是如何欣赏和评价麦克雷成功之处的？ 麦克雷如何转变了对主管职务角色的认知？ 他如何通过管理制度发挥领导职能作用的？ 你怎么看麦克雷的管理制度所产生的成效？ * 麦克雷建立的管理制度 麦克雷：管理制度非常简单。 星期三把生产与指标的对照资料分散给各个组长，如果有问题，他们就要想办法 解决。 星期四的会上听他们的决定，然后做出评价。 他很关注下属的决定是怎么达成的。看看他 们之间还有没有什么问题。 * 分析麦克雷对职务角色与职能的把握 记者发现麦克雷与其他采访对象有何不同？ 在下属眼里麦克雷与其他经理人有何不同？ 总裁是如何欣赏和评价麦克雷成功之处的？ 麦克雷如何转变了对主管职务角色的认知？ 他如何通过管理制度发挥领导职能作用的？ 你怎么看麦克雷的管理制度所产生的成效？ * 麦克雷管理制度的多重成效 过去的麦克雷，工作视角是单一地关注在事件层面，管理工作采取了反应式的救火行为。 现在的麦克雷：在工作中把握了三环的平衡和互动，让自身价值体现在支持和配合他人的努力上，将基于层级的支配式管理关系转换为达成目标的彼此相乘的伙伴关系。 他建立的管理制度将与其职务相关的各方面资源和力量凝聚成为一个真正的整体，并在其中产生各自应有的价值，这是他的最大贡献。 * 麦克雷的视角与行为模式的转变 “有所 不为” 拓展 员工能力 积极主动 地倾听 反馈 激励 + + + + 改变了对自身的角色认知 改变了对下属的管理观念 改变了对事情的控制方式 以有效的领导力赢得绩效 * 麦克雷在三环模型中履行的关键职能 麦克雷怎么把握任务需求？ 麦克雷怎么把握团队需求？ 麦克雷怎么把握个体需求？ 任务需求 团队需求 个体需求 * 活动体验：斗生肖 请各小组模拟一个必须在15分钟之内达成目标的工作团体。 请从团体竞赛活动中，体验影响组织运作效率的因素是什么，高效主管在履行关键领导职能中应把握的关键点在哪里？ 请各组按照如下分工分配学员角色 领导层1人 管理层2人 员工层若干人 * 《斗生肖》活动分析 请将活动中传递的信息分类粘贴，并分析 领导层是如何决策和沟通的？ 管理层是如何组织和实施的？ 员工层是如何理解和执行的？ 请分析活动中什么因素影响了目标的达成？ 影响组织运作效率的三个因素 目标侵蚀：组织目标缺乏有效沟通，导致层层衰减，成