第一讲策略管理的重要性1.docxVIP

汪志堅 國立台北大學資管所教授兼所長 第一講：策略管理的重要性 尋求共識：長期發展目標 但如果沒有共識呢？ 某大學，是否要全面推動，鼓勵英文授課？ 12年國教，是否要全面免試入學？ 藉由策略管理過程，尋求共識 目標的順位 目標經常是彼此衝突的。 魚與熊掌，真能得兼嗎？ 低成本 提升顧客滿意 提高品質 快速回應 利潤最大 確認環境中的重大影響因素 確認環境中，最重要的幾個影響因素 以便加以監控 有些環境因素，其實沒有關聯 環境的突變 例如日本地震 環境的變遷 環境是慢慢改變，可以預測 資源的獲取與分配 資源如何取得？ 資源如何分配？ Ex. 財務資源，可用於 提高下游利潤 降低產品價格（生產設備投資） 提高品質 研發 老闆的專機 執行面的考量 殊途同歸？ 如何執行呢？ 機場要改善？從哪裡先下手？ 一期航站整建 二期航站裝潢 新建三期航站 跑道整修 跑道新建 改名 把機場廢了 組織結構與管理系統的設計 組織追隨策略 管理系統提升管理「效能」 新近提出，不同於以前的觀點 新近的策略管理觀點 主動 主動尋找商機，而非被動調適 核心能耐 核心競爭力 持續性的競爭優勢 核心能耐的建立 等於未來機會佔有率的建立 市佔率是現況 未來機會佔有率，則是未來 資源創造 資源不只是存量 　　　更是增量 要創造資源 合作與聯盟 策略不只是競爭 還包含合作 別像鬥雞一樣，整天想要鬥 窮兵黷武，不會成功 取捨