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绩效实务操作技巧培训——培训讲解
绩 效 管 理 的 关 键 技 巧
• 15年人力资源从业经验
• 人力资源管理师 讲师
• 人力资源咨询 顾问
• 企业内训 讲师
• CCDP大学生公益导师团 特邀导师
陶 琳 (Ada )
2
猎头 批量招聘 猎头招聘
咨询 薪资体系 绩效体系
人力资源各项制度 各项测评
培训 一分钟经理人 沟通技巧
高效面试官 绩效管理
3
1 绩效管理概述
课
程 2 绩效计划
目 3 几种常用的绩效工具
录
4 绩效考评中常见的问题
第一章
绩效管理概述
我们是否也遇到此类情况
财务数据无法提供
考核和员工收益不挂钩
明明表现不佳的员工,考核成绩却很好。
部分管理者的绩效考核投诉很多
······
什么是绩效 ?
宽泛的绩效概念 :即包括行为和结果二个方面
简单地说 :绩效就是工作结果和工作过程的统一体
无论对绩效如何定义,绩效都应该是
可以衡量、可以影响、可以控制的。
一般绩效考核流程
评 估 表 评 估
负 责 人 员 工
记 录 留 存 签 字 确 认
改变观念 与时俱进
劳资科 人事部 人力资源部 人才管理中心
绩效考核 绩效管理
绩效管理是人力资源管理的核心之一
绩效管理的概念
组织 目标 个人 业绩 结果 持续
目标 分解 目标 评估 应用 改进
绩效管理流程
绩效计划
结果运用 绩效实施
反馈改进 绩效评估
绩效管理循环
计划
组 岗
织 位 改进 实施 结果
目 职 运用
标
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