第1章市场精细营销基本概念及理论基础.pptVIP

第1章 市场营销基本概念及理论基础 1.1 市场营销相关概念 1.2 市场营销学发展简史 1.3 市场营销学的研究范围、方法和理论内核 1.4 市场营销学的学科基础和理论体系 1.1 市场营销相关概念 1.1.1 市场 1. 市场概念几种典型定义：（1）市场是指商品交换的场所。（2）市场是指商品购买者或购买者集团的总和。（3）市场是指商品交换所反映的经济关系和经济活动现象的总和。（4）市场是一个与商品经济相联系，由各种市场要素组成的，有结构、有功能的有机统一整体。 从营销学角度分析，市场是由现实和潜在的购买者组成，而购买者必须具备购买力和购买动机才可能形成真正的市场。因此，市场=购买者+购买力+购买动机。 2. 市场的类型 购买者的购买目的和身份划分为消费者市场和组织市场。 组织市场是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织消费而采购的一切组织构成的市场。主要包括生产者市场、中间商市场和政府市场 1.1.2 市场营销 1. 市场营销的定义美国市场营销协会（AMA）2007年10月给市场营销下的定义为：“市场营销是一种旨在充分地为顾客、委托方、合作者以及社会创造、沟通、传递和交换有价值物品的活动、系列制度和过程”。 2. 市场营销活动过程和特征市场营销的出发点是市场，经过价值选择、价值提供和沟通，再回到市场，通过市场交换