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博物馆展示设计中互动性体验探究 　　摘 要：当下生活品质随社会发展不断提高，传统的博物馆展示设计方法已不能满足参观者的多元诉求，对于提供交互化、体验化信息传达方式的呼声日益高涨，互动性体验被越来越多地应用到展示中。与此同时，科技的迅猛发展也为这样一种需求提供了更多解决方案。本文通过分析互动性体验的特点，结合其在展示设计中的实际运用，阐述其特有的价值与意义，探索展示设计未来的发展方向。 　　关键词：展示设计；互动；体验；人性化 　　中图分类号：G265 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2018）06-0064-03 　　近几十年来，科学技术发展迅速，信息传播的速度呈现几何数量级式增?L，传播媒介的演变亦推陈出新，使信息的传播方式也呈现前所未有的多元化趋势。在经济快速发展、物质生活极大充实的背景下，人们对信息获取和文化认知的需求迅速增长，促成众多新兴产业异军突起。 　　而博物馆作为传统的提供知识、教育和审美认知的大众文化教育机构，也在积极寻求新时期的发展道路。其展示设计的方式方法在内外因素的交织作用下，颠覆性的革新要求愈发迫切。得益于科技的进步，博物馆能够运用大量的理论和技术成果，以更多元的角度去满足观众的交互和体验诉求，通过展示设计的模式升级，实现展示中主客体的对话，提高博物馆展陈效率。 　　一、博物馆展示设计的体验诉求 　　博物馆是组织、保护和陈列藏品的永久性机构，肩负实施教育和传播文化的社会功能。随着城市化的逐渐深入，博物馆的建设数量越来越多，作为城市综合发展的重要环节，博物馆也俨然成了城市文化名片及其存在和延续的载体。正是在这种背景下，现代城市生活对人的个性需求的关注，引导着博物馆的建设向更人性化、更关注观众个体的方向发展。侧重观众体验的博物馆展示设计已成为大势所趋。 　　传统的展陈设计多以实物展柜、图文展板、说明文字、影视动画、雕塑场景等手段向观众传播信息，这些手段所提供的多是以“强制性”为特征的被动式参观体验，观众是在固定的模式下参与展示流程，信息传达的方式是直线型、单向型的。因而，观众所获得的知识信息也是灌输式的，缺少对信息的反馈渠道，更没有对观众反馈做出回应的机制。如今，伴随观众需求的提升，博物馆的功能和内涵也在不断发展，展示设计不再停留于“静止”的陈列，而是逐渐趋向与参观者平等对话、交流的模式，借助充满想象力的设计手法调动情绪，激发观众主动探索的欲望和能力，完成自主的学习的过程。 　　欧美国家在博物馆的体验性实践方面比较领先，博物馆内充实着各式各样的寓教于乐的展示项目。“遍布美国各大、中城市的科教场馆内容丰富、讲解生动、鼓励观众动手参与，是科学教育最生动、直接的场所，其中旧金山探索馆首开风气让观众亲身参与互动展示，90年代后期已开发超过800多件互动式展览与活动，在这个充满活力、刺激想象力、扩展各感官经验的地方，人们可以随心所欲的实验、讨论、研究。”[1]由此可见互动体验在展示设计中的普及性和可行性。进入信息时代以来，观众的生活习惯、学习方式已发生了颠覆性的改变，他们越来越需要多维度的认知和学习渠道。当他们审视一件展品时，早已不满足于单一的视觉认知和简单的说明性文字，而是渴望看到、感受到更多关于展品内涵的信息，比如展品背后的历史故事、展品之间的比较、展品在某些层面的详细介绍等等一系列更有深度和广度的信息。观众越来越希望在心理、生理、精神上都能从博物馆的展示中获得满足。 　　二、博物馆互动体验展示设计的特点 　　展示设计是一门综合性的艺术学科，涉及社会科学、心理学、人机工程等众多层面，其评价标准也受这些因素的影响而变化。博物馆职能属性的发展，决定了其展示设计中互动性体验具有如下特点。 　　（一）主动参与性 　　任何形式的互动体验，如果缺少观众作为主体的参与就无从谈起。因此，我们可以认为参与性是互动性体验所具有的基本特性之一。通过调动求知欲等情绪，引导观众参与，促成对设计意图和展示内容的认知。随着参与进程的深入，信息也借助互动设计形成反馈，使观众对展示内容逐步加深了解，进而引发观众的成就感等情绪体验，最终构建出以“人”为主体的螺旋形信息展示模式。 　　以当前博物馆普遍运用的虚拟技术为例，观众首先会从虚拟的情境中感知到初步信息，在做出分析选择后实施相应的动作或策略。此时，就需要通过交互界面或感应设备等介质，将指令意图输入系统，再由系统做出相应指令或条件下的反馈，完成互动过程的完整循环。参与性同时也意味着自由度和主导性的加强，这里主要体现在观众能在一定程度上独立地主导系统的运行。虚拟技术条件下的互动系统设计，往往致力于为观众打造可完全置身其中的沉浸式影像体验，并提供实时性的、以直接动作或操作影响虚拟世界系统的设定，彻底改变了传统模式中被动接收信息的局面。 　　（二）信息双向性