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高校办公自动化现状及发展趋势 本文分析了当前高校办公自动化的现状 及存在的问题，提出了要建立以教师和学生为中心的 协作办公自动化平台，希望能对高校的办公自动化建 设有积极作用。 关键词办公自动化协作平台数字化校园 G647 ADOI： 10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.05.008 University Office Automation Situation and Development Trend DANG Hong^en (Institute of Information Engineering, TibetUniversity for Nationalities， Xianyang， Shaanxi 712082) Abstract This paper analyzes the current status quo of college office automation and problems， proposed to establish a teacher and a student-centered collaborative office automation platform， hoping to office automation university building has a positive effect. Key words office automation; collaboration platform; digital campus 办公自动化（Office Automation，简称OA），国际 上公认的是麻省理工学院M.C.季斯曼教授下的定义， 即“办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统 科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理、 且量非常大而且结构又不明确的那些业务上的一项综 合技术”。①在0A’ 2000办公自动化国际学术研讨会 上被定义为“以计算机科学、信息科学、地理空间科 学、管理科学、行为科学和网络通信技术等现代科学 技术为支撑，以提高专项和综合业务管理和辅助决策 的水平效果为目的的综合性人机信息系统”。②简单来 说，办公自动化就是利用计算机、通信、管理等多门 学科技术来实现的一种新型办公方式，是现代信息社 会的重要标志。 高校的办公自动化是现代行政办公和“数字化校 园”建设的前提和基础。其应用主要分为三个层次： 事务型、信息管理型和决策型。事务型是基础层，包 含公文处理、会议管理，电子公文审批等，通常为一 般工作人员使用;信息管理型是中间层，主要指各类公 文数据的存储、加工、控制等，目前绝大多数高校的 办公自动化主要停留在这一层;决策型是最高层，以事 务型和管理型为基础，提供决策支持，一般供更高一 级领导使用。 1高校办公自动化现状 目前的高校办公自动化系统依靠众多的信息模块 和平台链接，基本实现了学生、教师和学校管理系统 的衔接，优势明显。 其一，降低了办公成本，提高了工作效率。仅从 高校“无纸化办公”就能看出，各类在线学习资源和 “无纸化”考试的出现，大大降低了日常办公的用纸 量。其二，实现了异地、移动办公。很多高校随着学 校规模的扩大和学生人数的增多，不得不出现多校区 远程办公和移动办公。办公自动化帮助师生实现了异 地、实时办公或学习，避免了多校区之间的往返工作。 其三，高校内部信息共享，实现协同办公。办公自动 化保证了公文流转和文档管理的数字化、电子化和无 纸化。只要工作人员具有相同的权限，即可在第一时 间同时看到工作信息，并及时做出响应。 2高校办公自动化存在的问题 2.1管理理念 (1)以行政工作为核心，轻视了高校“教”与“学” 的最根本任务。高校的行政管理部门，既是国家政策 和学校制度的推行者，更是教师和学生的服务者。目 前众多高校的办公自动化系统主要为现代办公服务， 主要从事信息发布、辅助办公以及部分决策功能等业 务，服务对象以行政人员为主。教师和学生作为高校 的主体，参与高校办公自动化缺乏主动性，这是高校 办公自动化认识形态层面的问题。 高校存在的价值是促进教师和学生的个人发展和 自我实现，从而达到人才培养、科学研宄、社会服务 和文化传承的社会功能。建立和优化以教师和学生为 核心的高校办公自动化系统，实现高校行政管理、教 师和学生自我管理的深度融合。③ (2)现有系统没有以教师和学生为核心，而是按 照职能部门的工作职责为模块进行划分，这是高校办 公自动化组织形态的问题。现在的高校办公自动化系 统，主要按照学校的基本功能模块进行分类，从而形 成了人事管理、科研管理、教学管理、学生管理和后 勤管理等系统。各类信息模块按照功能分属不同的行 政部门管理，众多的教师和学生游走于各大信息模块， 采集简单信息。科学的高校办公自动化