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CRT供应链之模拟分析
供應鏈模擬 Bor-Yuh Leu, Ph.D. CRT供應鏈之模擬分析 研究目的 本研究以包括Philips公司大鵬廠在內之CRT供應鏈為研究個案,利用模擬來評估CRT供應鏈的績效。 由於其國際化之特性,探討前置時間與訂單需求之不確定性對該供應鏈績效的影響,乃成為本研究的重點。 映像管(CRT)介紹 映像管是一個陰極射線管 (Cathode Ray Tube; CRT)。 映像管一般用於電視接收和監視器中。 六大組件:幕面(screen)、後錐(cone)、電子槍(gun)、內錐(inner cone)、網罩(shadow mask)、偏向線圈(deflection coil)。 CRT供應鏈架構圖 CRT供應鏈作業流程圖-物料供應作業 CRT供應鏈作業流程圖-CRT生產/組裝作業 CRT供應鏈作業流程圖-客戶訂單處理 實驗變因 績效衡量 .. 客戶服務水準(customer service level; CSL):代表個案公司成品庫存能滿足需求之訂單數佔總訂單數的比率。 成品庫存(inventory of products at Philips; Inv-P):代表個案公司內部成品存貨的數量。 物料庫存(inventory of materials at Philips; Inv-M):代表個案公司內部所有零組件存貨的數量。 績效衡量 國外訂單週期時間(cycle time of oversea orders; CT-O):代表國外客戶(包括:中國大陸、墨西哥、馬來西亞)從下訂單給個案公司至收到產品所花費的時間 (不考慮訂單傳遞的時間)。 國內訂單週期時間(cycle time of domestic orders; CT-D):代表國內客戶從下訂單給個案公司至收到產品所花費的時間 (不考慮訂單傳遞的時間)。 模擬模式 .. CRT供應鏈之模擬模式是利用AweSim模擬軟體來建立。 AweSim模擬軟體的主體是模擬網路圖,CRT供應鏈的模擬網路圖可分為三個模組: 物料供應模組 CRT生產/組裝作業模組 客戶訂單處理模組 模擬模式 本研究探討了五個實驗變因,每個實驗變因有兩個水準,因此共計32種組合(2x2x2x2x2 = 32),亦即32種實驗情況。 由於模擬每執行(run)一次只代表一個樣本,為了得到精確的結果,每一實驗情況均需執行20次(replications),每一次代表不同的亂數。 每一次的模擬時間為二年(即17,280小時),且前半年的統計資料不予紀錄 。 模擬模式使用之資料 .. 模擬模式使用之資料 模擬結果 .. 模擬結果 客戶服務水準(CSL)之變異數分析結果 模擬結果分析-顧客服務水準(CSL) 模擬結果分析-顧客服務水準(CSL) 模擬結果分析-成品庫存(Inv-P) 模擬結果分析-成品庫存(Inv-P) 模擬結果分析-物料庫存(Inv-M) 模擬結果分析-物料庫存(Inv-M) 模擬結果分析-國外訂單週期時間(CT-O) 模擬結果分析-國外訂單週期時間(CT-O) 模擬結果分析-國內訂單週期時間(CT-D) 模擬結果分析-國內訂單週期時間(CT-D) 結論 .. 客戶訂單抵達間隔時間之變異(ITV)、客戶訂單大小之變異(OSV)、物料端前置時間之變異(MLTV)三個變因對各績效衡量都有顯著的影響。 高ITV、低OSV、或低MLTV之情況下,可提高客戶服務水準(CSL),且降低國外訂單週期時間(CT-O)與國內訂單週期時間(CT-D) 。 結論 低ITV、高OSV、或高MLTV之情況下,可降低成品庫存(Inv-P)與物料庫存(Inv-M)。 至於該如何在客戶服務水準、訂單週期時間、與存貨水準之間尋求一個平衡點,使得整條供應鏈獲致最大的利益,則可以參考本研究之結果,以作為所有供應鏈夥伴共同商議的基礎。 * * 呂博裕 NICHIA公司 NEG公司 DNS公司 Raiho公司 日本 SKN公司 Sittard公司 荷蘭 Interworld公司 Yun-Loong公司 Jimming公司 台灣 B’burn公司 英國 Philips-大鵬廠 Acer-蘇州廠 Philips-蘇州廠 源興-深圳廠 AOC-福州廠 AOC-北京廠 中國大陸 Acer-墨西哥廠 Philips-墨西哥廠 墨西哥 Acer-馬來西亞廠 馬來西亞 Philips-中壢廠 台灣 物料供應商 製造商 客 戶 現有物料存貨<物料安全存貨 分別向物料供應商訂購物料(以定量訂購之方式來下單) 零組件入庫 No Yes 物料定期盤點 (Philips-大鵬廠) 物料供應作業 (物料供應商) 現有CRT存貨>2個月存量 停工一日 確認物料
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