第10章 组织与人力资源管理.pptVIP

第十章 组织与人力资源管理 ?组织战略与人力资源管理 ?组织结构与人力资源管理 ?组织文化与人力资源管理 学习目标 本章通过对组织战略、组织结构、组织文化的解析，来探讨如何通过组织的宏观资源（组织战略）与微观资源（具体的政策措施）、硬件资源（组织结构）与软件资源（人力资源）的有机整合，来提升组织的整体效能。 第一节 组织战略与人力资源管理 ?组织发展战略新趋势 ?人力资源管理战略是组织战略的重要组成部分 ?我国组织战略管理的现状 组织战略是组织为了能更有效地行使使命，实现远景目标而制定的一系列发展规划。它是组织未来宏观发展方向的集中体现。 1.1 组织发展战略新趋势 经济全球化、知识经济和可持续发展成为当今人类社会发展的三大主题。 在新经济背景下，组织发展战略主要呈现出以下新的趋势： 1）速度战略 2）创新战略 3）虚拟战略 4）学习战略 5）人才战略 6）融合战略 1.2 人力资源管理战略是组织战略的重要组成部分 人力资源管理作为组织一项重要的职能和软环境的营造手段，承担着将组织战略具体化的任务。组织战略在人力资源管理上的具像表现为： 1）人力资源规划、招募、甄选和培训 人力资源规划就是根据组织人员需求状况，为确保组织获得一定质素水平的、持续的人力资源供给而事先拟定计划的过程。 人员招募和甄选则是人力资源规划的具体实施过程，只有通过这一过程，组织才可能寻求到为自己带来利益的合适的员工。 员工培训是组织持续发展的动力源泉，没有一支不断学习、不断成长的员工队伍，组织就会丧失后劲。 组织战略决定着组织资源的倾斜和流动方向，相应的也决定了组织的人力资源的基本流向。 2）绩效考评、薪酬及激励政策 绩效考评、薪酬及其他人力资源政策，归根到底是要通过权力、利益和资源等在组织内的分配，确立组织的核心价值，强化核心竞争力，指导和调整员工的工作行为。 从以上分析得知，组织的战略要能够发挥应有的宏观调控作用，必须要与人力资源管理等微观政策措施相互衔接、相互补充、相互印证，将二者有机结合的过程称为“战略管理”。 1.3 我国组织战略管理的现状 1）国有组织的战略管理现状 在计划经济体制下，国有组织不是没有战略管理，而是没有完整的战略管理。当时组织的战略是由上级制定，而且非常清晰、明确，几乎不可更改或不可随意更改。在这种情况下，组织只能进行战略管理第二阶段的任务 — 战略实施。这种长期不管战略制定，不管战略评价，只进行战略实施的“组织”（已经不是真正意义的组织）当然就谈不上完善的战略管理能力了。 在计划经济时代，组织积累的主要是战略实施能力。改革开放以后，市场经济促使组织极大地增强战略管理的能力。 2）民营组织的战略管理特色 民营组织的发展通常可以分为寻找机会阶段、迅速发展阶段和规模化后稳定发展阶段。 （1）寻找机会阶段 第一阶段战略管理的特点由下列公式表示： 战略管理 ＝ 管理者的战略直觉 ＝ 小团体的战略实施 （2）迅速发展阶段 在第二阶段，由于组织发展建立在第一阶段正确方向的基础上，所以，发展战略比较清晰 — 规模化和速度化的发展，最大限度地运用战术能力向规模化挺进。 这一阶段，组织没有更多的战略管理要求，因此，大部分民营组织忽略了战略管理的积累，为第三阶段的发展埋下了隐患。 （3）规模化后稳定发展阶段 组织形成规模化后，如果管理者具有远见卓识，在组织迅速发展的阶段，利用领袖的个人权威、人格魅力、个人超常的领导推动力，建立战略管理机制，开展战略管理活动，在规模化到来的同时，形成组织的整体战略管理能力，那么，组织的发展就会进入更顺利的稳定发展期。但遗憾的是，许多民营组织在自身迅速膨胀的时候，往往沉迷于自身的成绩，个人意志能力仍然是组织战略管理能力的主要部分，根本没有形成战略管理。 我国组织在战略管理上存在的弱点和不足： 第一，战略的制定常常被忽略，既使有也不够科学和系统，往往仅凭直觉。 第二，战略实施过于机械化，战略与具体政策措施的衔接不足或僵硬，使得战略构想成为“空中楼阁”，对员工的具体工作行为和目标没有约束力和指导性。 第三，缺乏战略评价，很少有组织专门做这项工作。 第二节 组织结构与人力资源管理 ?组织结构要素 ?组织结构的类型 ?组织结构与人力资源管理 组织结构是指为了实现组织的共同目标所确定的组织内各要素及其相互关系，是一个组织在工作任务的分工、人员的分组和协调等方面的表现形式。 组织效能的提升，首先要合理设岗（通过“组织结构”的设计