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在六个西格玛工作中 选手的角色和责任 六个西格玛中的角色 突破性的战略 倡导者产品基准 测定 分析 改进 控制 度量 分析 改进 控制 过程主人/黑带大师 过程基线分析 冠军和过程主人在过程基线分析和控制阶段、黑带与绿带改进阶段起到至关重要的作用。 黑带 项目 突破性的内容 A B C D E F G 1. 选择 CTQ 特征 2. 定义性能标准 3. 确认测定系统 4. 建立生产能力 5. 定义性能目标 6. 确定浮动变量源 7. 筛选可能原因 8. 发现变量关系 9. 建立操作允许误差 10. 确定测定系统 11. 决定过程能力 12. 执行过程能力 定义 黑带大师，过程领导 - 稽查和回顾 结构 概览 角色 倡导者 推动六个西格玛原则 的领导、实施和部署 · 创造蓝图 · 工具和思想 · 定义路径 · 实现增益 · 坚持立场 部能领 导 · 在项目过程领域的拥 护者 · 负责项目的持续控制 · 对团队成员在各自过程领域的工作提供支持 · 积极参加每月的项目审核 · 职能所有权是项目成功的关键所在 · BB/GB/ 六个西格玛队伍的项目指导 黑带大 师 技术领导层 - 六个西格玛工具和方 法的高级用户 / 教师 深入理解 原则 - 理论和应用开发 / 领导 队伍、建议经理，利 用并传播六个西格玛 工具 特征 ·