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典故二 《论语·卫灵公》中有一句话：“无为而治者，其舜也与？”指舜当政时，完全沿袭尧的主张，不做丝毫改变，结果使天下得到治理。 * 2018-12-16 一、领导概念的界定 领导的涵义： 领导是指管理者依靠其影响力，通过激励、沟通、指挥等手段，带领被领导者或追随者，去实现组织目标的活动过程。 * 2018-12-16 二、领导与管理的联系与区别 领导者与管理者的区别 领导工作与管理工作的区别 * 2018-12-16 管理者 领导者 正确地做事 做正确的事 安于现状，忙于行政管理 挑战惯例，寻找新的途径 需要管理制度加以规范 使人心悦诚服 强调的是效率 强调的是结果 接受现状 强调未来的发展 注重系统 注重人 强调控制 培养信任 运用制度 强调价值观和理念 * 2018-12-16 注重短期目标 强调长远发展方向 强调方法 强调方向 要求员工顺从标准 鼓励员工进行变革 运用职位权力 运用个人魅力 避免不确定性 勇于冒险 等待机会的到来 令机会发生 仔细看管一切 创造成长 考虑如何把一件事做对做好 考虑一件事是不是对的 考虑一件事是否紧急 考虑一件事是否重要 考虑是否以最快的速度来执行 考虑做事的方向是不是对的 * 2018-12-16 担心事情不能低于怎样的底线 在乎事情能达到怎样的上限 考虑用先进方法来完成任务 考虑做一件事情的目的是否有意义 讲究事情的实用性 讲究原则 通晓如何在一个现有的系统中实施各种操作 产生一种新系统、新秩序的人 更在意怎样加快晋升的速度 在展望未来时，考虑哪些是有前途的 是听话的士兵 是自己的主人 是模仿者 是原创者 * 2018-12-16 比较项目 管理 领导 从职能上看 管理的范围大 领导行为是属于管理的范围 从岗位上看 管理者未必是领导者 领导者必定是管理者 制定计划 为达成目标，制定出详细的步骤和计划进度，进行资源分配。 展现未来的前景与目标，指明达到远景目标的战略 组织和人员配备思路 组建所需组织结构及配备人员，规定权责关系，制订具体政策和规程，建立一系列的制定监督下属的工作状况 重在指导人员。同协作者沟通，指明方向、路线。帮助人们更好理解目标、战略及实现目标后的效益。引导人们根据需要组建工作组、建立合作伙伴关系。 执 行 在执行中强调采用控制的方式来解决问题。通过具体的详细的计划监督进程和结果。 一般采取鼓动和激励的方式。在思想上动员和鼓励人们克服工作中的障碍与困难，推动各项工作顺利开展。 效 果 一般只能发挥组织成员的现有能力。 可充分挖掘组织成员的潜在能力。 * 2018-12-16 三、领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为的影响力。领导的基础是下属的追随与服从。 因此，可以说领导的本质在于影响或引导而非指挥或命令。 领导对下属及组织的影响力来自两方面：一是权力影响力，二是非权力影响力。 * 2018-12-16 领导影响力 权力影响力 非权力影响力 法 定 权 强 制 权 奖 赏 权 专 长 权 感 召 权 所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。 * 2018-12-16 权力影响力 权力影响力实质是指社会或一个组织赋予某些人一定的职务、地位、权力等，使之具有支配下属的影响力。这种影响力与特定的个人无关，只与职务发生联系。 a.权力影响力的构成 ①法定权：组织授予领导者一定的职位，使其占据权势地位或支配地位，可以对下属发号施令。 ②强制权：用惩罚的措施迫使他人服从的力量。 ③奖赏权：用激励手段鼓励下属努力完成组织目标。 b.制约权力影响力的主要因素 ①传统观念；②职位因素；③资历因素 * 2018-12-16 非权力影响力 非权力影响力不是外界附加的，它产生于个人的自身因素，与职位没有关系。 a.非权力影响力构成 ①专长权 ②感召权 b.制约非权力影响力的因素 ①品格；②才干；③知识；④情感 * 2018-12-16 四、领导职能的作用 1、指挥作用－－指点迷津、明确方向； 2、协调作用－－协调关系、调解矛盾； 3、先行作用－－身先士卒、同舟共济； 4、激励作用－－排忧解难、鼓舞斗志； 5、浇灌作用－－上下沟通、培养情感。 * 2018-12-16 第二节 领导方式和领导理论 * 2018-12-16 案例：看球赛引起的风波 金工车间是该厂唯一进行倒班的车间。一个星期六晚上，车间主任去查岗。发现上二班的年轻人几乎都不在岗位。据了解，他们都去看电视现场转播的足球比赛去了。车间主任气坏了，在星期一的车间大会上，他一口气点了IO几个人的名。没想到他的话音刚落，人群中不约而同地站起几个被点名的青年，他们不服气的异口同声地说：“主任，你调查了没有，我们并没有影响生产任务，而且……”