度假村酒店各岗去位职责.docVIP

执行总经理岗位职责 基本任务： 1、认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针政策，落实公司各项规定。2、掌握相关市场信息，根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路。 3、结合度假村实际，研究制定度假村发展规划。经营策略和经营方针，完善度假村决策方案。4、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。5、调动各级管理人员的工作积极性，完善度假村运行机制。6、组织编制度假村长期规划和近期规划。审定年度经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。7、协调指导度假村营销活动，不断开发新客源，拓展销售市场。8、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。9、决定度假村机构设置，人员编制及重要人事变动，提出度假村中层以上管理人员的任免建议，拟定度假村人事政策，制定人力资源开发方针。 10、负责度假村管理人员的录用、审核、奖惩、晋升。11、审批各项管理方案，建立建全各项审核制度及运行机制。12、监督、检查度假村服务质量，安全卫生工作，督导员工职业道德教育和店规、店纪的培训。13、主持每周经理级例会，掌握控制酒店经营活动全局。14、代表度假村向上级主管部门、政府机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。15、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。16、抓好企业文化建设，塑造度假村优良形象，督促有关部门开展各种形式的方娱活动，增强企业凝聚力和员工向心力。17、对各部门经理的工作做综合评定，加强自身学习，提高自身素质，研究行业特色，促进经营发展。 18、关心下属、员工的思想、生活、待遇。责任： 对度假村资产的保值、增值和完成预定的利润指标负责。对度假村的工作效率和工作质量负责。对树立度假村形象和对外宣传负责。对度假村财务预、决算和成本控制负责。对度假村发展前景和整改规划负责。对度假村安全负责。对度假村人事决策负责。对度假村的法律行为负责。。 人事部部长岗位职责 基本任务： 1、在执行总经理的领导下，全面负责人力资源部工作。 2、根据国家有关政策和酒店的经营目标，搞好人力资源的开发，合理安排本部门的日常工作。 3、主持召开人事部的工作会议，及时发现问题并落实解决方案。4、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。5、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。6、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。 7、促进管理人员与员工之间、员工与员工之间良好的人际关系、工作关系。8、协助各级管理人员对员工进行有效管理，检查和调整酒店人事政策和工作程序，使之合理化。9、注重员工培训工作，督导培训工作计划的制定和实施，不断提高酒店各部门员工的技术水平和服务质量。10、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。11、督导、检查员工执行纪律情况、落实店规、店纪情况并对员工的工作表现提高奖励和处罚意见。12、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。13、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。14、对所属下级的工作争议做出裁决，关心下级的思想、生活工作。15、努力学习国家有关人事，劳资的法律、法则、提高业务素质。完成执行总经理交办的其它工作。责任：对人力事部工作目标和计划的完成负责。对人事调配的不合理负责。对招聘员工素质负责。对解决员工与酒店的劳动争议负责。对已批准的奖惩决定的执行情况负责。对提供给决策部门的人事劳资数据负责。对人事、劳资档案管理负责。对人事部工作程序、规章制度的执行负责。负责员工食堂及员工宿舍管理 做好入、离职员工宿舍床位登记管理 拟定员工宿舍卫生管理制度及财务安全管理制度。 负责员工食堂操作管理和员工的合理安排，维持员工食堂就餐时的纪律秩序12、做好员工食堂的卫生管理。加强工作量化和数字化管理。及时对下级工作中的争议做出载决。及时圆满的完成上级交给的其它临时性工作。关心下属的思想、生活工作。权限： 有对度假村编制内招聘人员的审核权。有对度假村员工手册的解释权。有对人事调动、招聘、劳动工资方面的调档权。有对全度假村职员行为规范的监督权。有代表度假村与政府相关部门和有关社会团体机构的联络权。有对度假村内职员违章处罚审核、建议权。有对人事部所属人员工作的管理权和人员指挥权。 质检部经理岗位职责 基本任务：1、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。 2、每月进行质量管理分析，向执行总经理提交分析报告。3、制订质检部年度工作目标和工作计划。4、制定质检部的工作程序和规章