工作分工表——ACI.pptVIP

你是否觉得有这些情况 … “老板总是随心所欲的否决我的决定” “很简单的事情却要花很长时间才能批准” “每个部门都有人把相同的数据放在一起制成电子表格” “事情总是有遗漏” “我有责任，但是没有权力来完成工作” 改进 保持 基础 P D C A S D C A 先决条件 内部沟通 认可 学习与发展 人才管理 领导力 发展 能力评估 奖励改善 组织结构设计与岗位职责和责任 人员编制 薪酬 工作环境与敬业度 VPO人力支柱 金字塔 RACI 什么是工作分工表（RACI）？ 它是针对需若干人参与来进行某项工作/完成某个KPI而制定的表格，它用于 识别所有保证有效运作所需的流程步骤（活动和决定） 明确与每个步骤相关的岗位或个人层级上的参与程度 RACI 是用来定义工作内容，明确职责分工的工具 RACI 4个字母各代表什么？ Responsible（职责人）或 “实干者” 执行活动的个人-对行动/实施负责。责任程度因人而异。 职责可以共享 Accountable（责任人）或 “责任止于此”最终负责（包括决定有/无和否决权）之人。 一项活动/决定只能有一个“责任人” Consulted（被咨询人）或 “始终知情的人”在最终决定或采取行动之前需征询其意见之人。 双向交流 Informed（被通知人）或 “供参考”做出决定或采取行动