碧桂园《新形势下客户关系管理》.pdfVIP

新形势下的客户关系管理 第一讲 房地产市场竞争格局的变化 第一讲 房地产市场竞争格局的变化 第第一一讲讲 房房地地产产市市场场竞竞争争格格局局的的变变化化 第一个阶段：地段竞争阶段 原因： 原因： 原原因因：： 年起停止住房实物分配，让住房成为商品，个人成为住 年起停止住房实物分配，让住房成为商品，个人成为住 � 1998年年起起停停止止住住房房实实物物分分配配，，让让住住房房成成为为商商品品，，个个人人成成为为住住 房的消费主体。 房的消费主体。 房房的的消消费费主主体体。。 � 一次性需求市场的释放，房地产市场整体处于供不应求状态， 主要为解决基本居住需求的一次置业。 � 同期行业内各公司基本上都处于原始发展阶段，粗放经营，市 场的实际竞争程度不高，市场竞争主要在地段上。 特点 四线城市因交通便利而商业诉求之考虑而延市政主干 道甚至是城市之间交通网络边的房地产项目选址特点。 第二个阶段：产品竞争阶段 � 原因： � 随着经济发展和市场化的提升，资本对回报的提高，资源争夺在加剧，对资 源运用能力提出了更高要求，房地产行业走向理性时代 � 随着国家多次宏观调控，房地产市场供求关系发生变化，一方面开发商的不 规范操作