HRM人力资管理课程综合.ppt

内财院工商管理系 李亚慧 人力资源管理（HRM）Human Resource Management 李亚慧 本课程参考书目 董克用，《人力资源管理概论》，中国人民大学出版社，2003 李桂华，《人力资源管理》，中国金融出版社，2005 廖泉文，《人力资源管理》，高等教育出版社，2004 金延平，《人力资源管理》，东北财经大学出版社，2003 张一驰，《人力资源管理教程》，北京大学出版社，2002 加里.德斯勒，《人力资源管理》（第六版），中国人民大学出版社，2000 教学参考资料： 期刊：《中国人力资源开发》《人才资源开发》《中外管理》《企业管理》 网站： 中国人力资源开发网http：//www.C 中国人力资源开发与管理在线http：// 亚太人力资源网http：// 课程结构 导论 工作分析 人力资源规划 招聘录用 员工培训与发展 绩效管理 薪酬管理 本课程的定位 立足企业全局 围绕职能活动 以员工激励为中心 第一章 导 论 人力资源? 人力资源管理? 人力资源管理为什么重要？ 人力资源管理在企业中做什么？ 人力资源管理与传统人事管理的主要区别是什么？ 第一节 人力资源概述 企业所用资源的基本类型 自然资源 资本资源 信息资源 人力资源 人力资源的构成 数量构成 绝对数量构成 相对数量构成：人力资源率。比绝对数量要重要 影响数量的因素 人口总量和人口再生产状况 人口的年龄构成 迁移因素 人力资源绝对数量的构成 人力资源数量构成示意图 人力资源质量构成 质量：人力资源的体力、智力、知识、技能和劳动态度。对数量有较大的替代作用。 第二节 人力资源管理概述 人力资源管理的概念 ●人力资源的概念 ●管理的概念 管理的方式 V形管理方式（命令式） M形管理方式（参与式） 1.2.1人力资源管理的含义 从人力资源管理的目的出发 从人力资源管理的过程或承担的职能出发 从人力资源管理的实体出发，与人有关的政策 从人力资源管理的主体出发，HR部门的工作 从目的、过程等方面综合地解释 是现代的人事管理，指企业为获取、开发、保持和有效利用在生产经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制活动，以实现组织的既定目标。 对人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用和科学管理的过程。 现代HRM与传统PM是继承和发展的关系。 1.2.2人力资源管理的产生和发展 早期人事管理：20世纪60年代以前 手工艺制度阶段 科学管理阶段：19世纪末20世纪初泰勒 法约尔 人际关系运动阶段：1924—1932 梅奥、罗特利斯伯格“霍桑实验” 组织行为阶段：20世纪40年代 人事管理（政府职责）：20世纪60~80年代 现代人力资源管理：20世纪80年代以后 泰勒的科学管理 科学确定劳动定额 人事相符，员工与工作相适应 科学培训 差别计件工资制 严肃纪律 注重人员素质 计划与执行分开，出现职能部门 劳资变对话为合作 法约尔对科学管理的贡献 管理职能的划分（企业经营活动） 技术活动 商业活动 财务活动 安全活动 会计活动 管理活动：计划、组织、指挥、协调、控制 法约尔对科学管理的贡献（续） 管理原则的归纳（14条） 劳动分工 人员稳定 权责一致 人员团结 纪律原则 首创精神 个人利益服从集体利益 领导者率先示范 公平报酬 人员素质 适度集权 人员培养 社会秩序 淘汰 1.2.3人力资源管理的目标 美国学者观点（德斯勒） 保证适时地雇佣到组织需要的员工。 最大限度挖掘每个员工的潜质,服务于组织目标同时确保个人发展。 留住能够通过自己的工作有效帮助组织实现目标的员工,同时排除那些无法对组织提供帮助的员工。 确保组织遵守有关人力资源管理方面的法令和政策。 HRM作用： 有助于实现和提升企业的绩效。 有助于企业战略目标的实现。 人力资源管理的功能 功能：自身所具备的作用，反映HRM属性。 1.2.4人力资源管理的职能 工作分析 人力资源规划 招聘录用 绩效管理 薪酬管理 培训开发 员工关系管理 1.2.5人力资源管理者和HRM部门 管理者概述 管理者在组织中指挥别人活动的人。Robbins 分类 组织中层次不同：高层、中层、基层管理者 管理职责涉及范围不同：综合、专业管理者 管理