管理學 第10章:員工激勵
4990S021 賴宣云 4990S022 戴伃伶
4990S023 蘇筱茵 4990S077 陳念慈
小組討論:
作業題目:就第一章所選定的公司,做以下的練習:
試以激勵的四個觀點(內容、過程、工作設計及增強)描述該公司的激勵。先了解員工真正的內在需求是什麼然後在針對每個人不同的需求制定不同的激勵方式又稱員工需求理論為激勵的第一步。在組織中最常被用來研究激勵動機的模式該屬於馬斯洛所提出的層次需求理論。影響工作豐富的主要工作特性
技術變化性:即謂為完成一工作是否需要用到數種不同的行動、技術,它意味著使用技術的次數,次數越多則該工作越豐富,完成之後成就感也就越大。
工作完整性:即謂為一工作之始末及範圍是否完整,或只是做一小部份而已,如果工作越完整則工作者加以完成才會感到有成就何有意義 。
工作重要性:即謂為一工作是否對公司或其他同事有其重要性,工作上是否有實質的影響及工作之價值如何?如果是可有可無, 那麼工作重要性就會降低。
工作自主性:此乃一工作是否能令工作者擁有某種程度的自由,進而慎重地去負該工作的成敗。如果這種工作的自主性愈高,越會令工作者感受到工作成敗。
工作回饋性:此乃一工作能否將其完成的情形回饋給工作者知悉,這種回饋也許來自工作本身,敬啟也許來自同事、主管知反應。如果回饋功能越健全,則滿足程度越大。
() 工作豐富化實施的限制:1.技術問題:
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