【5A文】IATF16949-2016质量手册(过程方法无删减).docVIP

5A版优质实用文档 PAGE 5A版优质实用文档 文件制修订记录 NO 制/修订日期 修订编号 制/修订内容 版本 页次 1 2005-08-01 全新制订 01 2 2010-08-08 QM201011 整合ISO/TS16949-2002 02 3 2013-06-12 QM201306 ISO/TS16949-2009新版全面升级 03 4 2015-08-08 QM201516 工厂搬迁地址变更、更换管理代表 04 5 2017-10-08 QM201710 IATF16949-2016新版全面升级 05 制订 会审 核准 品管 营销 技术 采购 仓库 ?总经理 ?管理代表 生产 品管 人力资源 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 目录 章节 修订历史 页码 目录 2 发布令 3 1 公司简介及汽车产品介绍 4 2 质量管理体系范围 5 3 引用标准、术语和定义 5 4 质量管理原则 9 5 质量方针 9 6 组织机构图 10 7 岗位、职责和权限 11 8 QMS过程关系矩阵 16 9 QMS过程关系图 17 10 QMS过程矩阵表 18 11 QMS文件矩阵表 24 12 顾客特定要求矩阵表 29 13 主要产品工艺流程图 32 14 质量目标／过程绩效项目一览表 36 颁布令 本《质量手册》根据《IATF16949:2016质量管理体系汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2015的特别要求》以及本公司的实际情况编制，并符合国家的有关法律、法规和各项政策的规定。 本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》和其它质量管理体系文件的规定，确保质量管理体系、质量、技术和成本的持续改进。并负有以下责任： 1）积极参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力； 2）以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，超越顾客期望； 3）严格执行体系文件，防止一切与质量管理体系要求不一致的情况发生； 4）本公司鼓励并支持员工的创新精神。员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出； 为了确保按照IATF16949:2016的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责人必须按照IATF16949:2016和本《质量手册》的要求进行工作，担负起本部门内的推行、指导及监管的职责,将公司质量管理水平提高到一个新的高度。 公司在此承诺: 我们全体员工将贯彻执行本质量手册,实现公司的方针和目标,以确保公司能够不断地向顾客提供一流的产品、优质的服务，并符合相关法律法规的要求。通过组织机构图和工作职责，我们对质量管理体系中每个职能进行了规定。 质量方面的承诺： 公司以“以您为中心，以我为半径，让您最满意”作为经营理念。体现了以顾客为关注焦点的经营承诺。关注顾客的需求，不断向顾客提供满意的产品和服务，使我们公司持续发展壮大；体现了持续改进、精益求精的经营思想。追求创新、持续改进，不断提高产品质量，让顾客满意，树恒动品牌。 公司以“标准是底线，我们要做得更好”作为质量理念。标准是底线：就是达到标准只是起点，我们要超过标准，做得比标准更好；我们要做得更好： 就是我们做的要超出期望，不断进步，追求卓越。 本《质量手册》从2017年10月08日起正式实施。 总经理： 2017年10月08日1、公司简介及汽车产品介绍 中国ABC汽车零部件有限公司位于，地理位置优越。 中国ABC汽车零部件有限公司是专业生产汽车电动玻璃升降器用电机、智能控制器等系列产品的企业。公司拥有一批实力雄厚的机电一体化，自动化的专业工程技术人才，从事产品设计、开发研究工作，并在产品制造工艺装备自动化、半自动化生产流水线设计方面，在同行业具有新的突破。公司拥有一批具有现代意识的优秀工程技术人员和管理人才。 公司全面实施规范化、现代化科学管理，坚持以顾客为关注焦点，满足顾客要求，持续改进产品服务和提高精益生产水平，旨在不断增强顾客满意。竭诚欢迎海内外各界光临我厂，共同繁荣恒特公司事业。 公司地址：中国XX省XX市XX区XX路888号 公司邮编： 公司电话： 公司传真： 公司网址： 公司邮箱： 主要汽车客户：比亚迪、通用 主要汽车产品：汽车电动玻璃升降器用电机 2、质量管理体系范围 公司质量管理体系的范围：汽车用XXX产品的设计开发和制造。 边界：中国XX省XX市XX区XX路888号 不适用的要求删减说明：无。 支持场所和支持功能：无。 外部延伸场所：无。 外包过程：模具设计和制作、校准/检定、有害物质检测、运输物流、特种设备周期检验/维修。分别按《供方管理程序》和《外包方管理程序》要求进行控制。 3、引用标准、术语和定义