工作满意感量表编制过程之研究-澳门品质管理协会.PDFVIP

1 工作滿意感量表編制過程之研究 2 熊明良 顧良智 摘要：因員工滿意感態度具有很強的環境依賴性和跨文化效應，爲了使工作滿意 感測量量表更適應所研究個案企業的實際，更準確地測量出員工對其工作滿意的 真實感受，本研究在前人已有成果的基礎上結合個案企業的實際嚴格按照量表設 計流程，採用探索性因數分析，經反復修改、徵詢專家意見及信效度驗證組編了 一個新的工作滿意感測量量表，用來測量個案企業的員工對工作的滿意態度。本 文詳細論述了該量表編制過程，相信本文對後續研究者會有所裨益。 關鍵字：工作滿意感 量表編制 因數分析 1 引言 王茂濱（2006）認爲在設計和選用調查問卷時必須有周全考慮，基於保證信 度和效度的考慮,而直接採用摘自外國的現存量表存在一定不足，如果針對企業 設計一個符合本企業實際的調查量表效果