基于SOA架构的电子政务信访管理系统设计与实现-软件工程专业论文.docxVIP

分类号 密级 UDC 注 1 学 位 论 文 基于 SOA 架构的电子政务信访管理系统设计与实现 （题名和副题名） 袁继勇 （作者姓名） 指导教师 叶 茂 教 授 电子科技大学 成 都 杨孝伦 高 工 东风电动车辆有限公司 武 汉 （姓名、职称、单位名称） 申请学位级别 硕士 专业学位类别 工 程 硕 士 工程领域名称 软 件 工 程 提交论文日期 2013.3.25 论文答辩日期 2013.6.1 学位授予单位和日期 电子科技大学 2013 年 6 月 23 日 答辩委员会主席 评阅人 注 1：注明《国际十进分类法 UDC》的类号。 AND REALIZATION OF SOA ARCHITECTURE FOR E-GOVERNMENT SYSTEM DESIGN BASED ON A Master Thesis Submitted to University of Electronic Science and Technology of China Major: Software Engineering Author: YuanJiyong Advisor: YeMao School : School of Information and Software Engineering 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 作者签名： 日期： 年 月 日 论文使用授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 作者签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘 要 信息化建设的迅猛发展，使网络技术、电子政务得到了广泛的应用，已成为 企业、政府部门调整发展战略的首要选择。建立易于使用、安全性高、容易管理、 可维护性强的电子政务信访管理系统已成为信访业务信息化建设的必然要求，从 而提高信访部门的工作效率，加大信访部门在我国社会主义建设中的监管作用， 使电子政务信访管理系统成为开展信访工作的信息化管理中心平台。 电子政务信访管理系统基于互联网技术，能够为信访人民群众提供网上投诉 和信息查询的服务，提供全方位的信访业务。但是，由于各个地方政府在进行管 理信息系统建设时使用不一样的开发语言和平台，造成各部门、各种业务系统相 互独立、缺乏统一的标准。SOA 架构和 Web Services 技术的出现有效的解决了这 类问题。通过分析当代信访管理系统的需求和业务特点，本文提出了一个基于 SOA 架构的电子政务信访管理系统。 本文对信访管理信息系统的背景和发展现状进行了分析，给出了本系统需要 解决的实际问题和系统整体需求。对系统的主要技术进行了介绍，总结了面向服 务的体系架构的优势，对 Web Service 进行了说明，包括其核心技术、性能，并给 出了 SOA 与 Web Service 的区别与联系。对电子政务信访管理系统的相关业务进 行了调研分析，结合实际需求定义了信访系统的流程，对功能性需求进行了细致 分析，并给出了系统的非功能性需求。探究了系统实现过程中的关键问题点，给 出了具体的解决办法和实现方式。描述了系统的整体架构，对数据库概念模型、 面向对象模型和逻辑结构进行了详细设计。 关键词：信访管理系统, 电子政务, SOA, Web 服务 I ABSTRACT ABSTRACT With the rapid development of informatization construction, network technology and electronic government have been applied in a wide range, and it has become enterprises, government departments to adjust the primary choice of development strategies. To establish high-safety, easy-use, easy-manage Visits and Letters E-Government manag