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与时尚同行 美容美发微信营销方案 目录 背景分析 美容美发微信营销方案 移动互联网正在改变人们的生活方式！ 微信近5亿用户 智能终端代替PC 更多碎片时间被利用 网络营销趋势 O2O你准备好了吗？ 线下商家 用户生活 O2O应用 实体虚拟打通 价值传递 需求传递 微信营销目的 配合实体店面整体营销计划，进行微信营销 品牌传播——传承公司的品牌文化 销售促进——为实体店引导客源 客户服务——扎根微信，与用户互动沟通 微信营销与整体营销有所配合又独立运作，因此我们需要先明确2个问题—— 1.为什么美容美发需要微信营销？ 2.微信营销在整体营销中扮演什么角色？ 直接销售——通过手机直接销售产品 要明确这2个问题，我们先从消费者的需求变迁谈起 需求1.0 消费者只为剪头发 需求2.0 消费者选择质量好美发店 需求3.0 消费者更在意品牌 需求4.0 消费者还希望与品牌的情感沟通 着重于产品的性价比 情感营销 消费者对品牌有更多情感方面的诉求 情感营销，不仅仅是在文字上，更体现在行动上 如何理解品牌的情感营销？ 品牌的情感营销不是故作姿态，而是从企业的文化理念、服务等方面体现其是拥有情感的品牌； 品牌的情感营销也不仅仅是润物细无声，而应该在行动上给予消费者更多平等的情感交流的机会。 那么美容美发是否具备情感营销的基础呢 品牌层面 产品层面 美容美发的诉求是“时尚潮流美容美发”，用感性的基调向