建章立制、完善材料培训课.ppt

需要重点关注的条款介绍 第一章坚持医院公益性4条：对口支援、应急管理、灾害脆弱性分析、应急预案汇编 第二章医院服务5条：急诊首诊负责制、六个重点病种（急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭）的急诊服务流程与规范、知情同意、医院投诉管理、医疗纠纷处置。 第三章患者安全4条：查对制度、手术安全核查与风险评估、危急值管理、医疗质量安全事件报告 第四章医疗质量安全管理与持续改进28条 技术管理2条高风险技术（手术、介入、麻醉、腔镜）操作的卫生技术人员授权制度、高风险技术动态管理； 住院病人管理2条：平均住院日管理、住院超过30天管理； 手术管理2条：手术科室质量安