【5A文】经典物业前期介入方案.docVIP

5A版优质实用文档 PAGE 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 物业前期介入服务方案 ****物业重庆分公司 二O一七年三月 物业前期介入服务方案 目录 前言 1 一、 项目建设概况 1 一）、项目全貌 1 二）、项目规划指标 2 一、 前期介入服务内容 2 一)、 **重庆分前期介入全过程流程图 3 二)、 **物业前期介入全过程内容 4 三)、 物业前期介入效果和目标 10 二、 前期介入服务方式 10 一)、 成立前期介入服务机构 10 二)、 编制前期介入工作计划 12 三)、 密切合作、意见反馈 12 四)、 定期报告、积累改进 12 三、 项目前期介入预算 13 四、人员编制 13 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 前言 。 项目建设概况 一）、项目全貌 二）、项目规划指标 前期介入服务内容 前期介入服务内容按项目开发建设过程分为：设计阶段前期介入、施工阶段前期介入、销售阶段前期介入、竣工阶段前期介入、交付阶段前期介入共5个部分。 **重庆分前期介入全过程流程图 全过程流程说明： 设计、施工、竣工阶段前期介入，以贴近业主生活需求，减少房屋质量瑕疵，实现项目建设阶段和物业管理阶段的无缝链接为目的。物业分公司结合项目设计和施工进度，从方案设计、施工设计、二次设计、设备选型、建筑和安装施工、工程验收、接管验收、质量整改各方面，向建设单位提出物业使用、维护经济性，以及建筑、安装、配套设施、环境设施质量满足合理性和规范性要求方面的建议。 销售和交付阶段前期介入，以有助于项目人居生活方式的建立，房屋交付前后客户关系的无缝连接，提高交付成功率为目的。根据项目定位和要求，主导确定项目物业管理模式、物管收费定价、临时管理规约、业主手册等物业文件；配合销售部本项目物业服务营销推广的宣传策划工作；配合建设单位策划项目交付工作，完成服务团队建设。 **物业前期介入全过程内容 5A版优质实用文档 序号 物管阶段 服务内容 服务方式 目的及预期效果 备注 1 设计阶段前期介入 1.1 方案 设计 1.设备用房设置及布局 2.垃圾用房面积、位置、设置布局 3.物业管理用房的面积设置布局 4.其他配套服务设施用房 5.出入口设置 6.地面及地下交通管理、人流控制 7.车位管理 8.商业配套设施功能设置 9．收集公司统计以往项目规划设计问题、收集统计项目所在地周边3个项目的规划和设计问题，提出物业建议 驻场方式，由物业分公司专业经理，从物业管理及使用人的角度提出总体方案中交通、环卫、配套等设计的优选和改进建议； 收集类似项目方案设计出现的问题，提供参考。 有助于规划方案贴近业主生活的合理和人性化需求。 有助于避免设计瑕疵，降低前期建设成本和后续物业管理风险和成本。 1.2 施工 设计 空调系统 -户式空调机位、排水方案物管建议 强电系统 -用电计量控制系统设计方案物管专业意见 弱电系统 - 楼宇自控系统方案物业专业意见 - 停车场收费系统物业专业意见 - 安防监控系统物业专业意见 消防系统 - 消防中央控制系统设计方案物管建议 - 消防补水系统设计方案物管建议 垂直交通系统（电、扶梯） - 电、扶梯设置建议 -设备选型、产品配置建议 给排水系统 - 给排水系统方案物管专业意见 -二次供水设备设施管理物业建议 总结类似工程项目的质量问题反馈给建设单位，避免出现类似问题。 由物业公司专业经理提供非驻场方式短期临时介入； 查阅设计图纸，包括各主要系统图纸，从物业专业角度提出建议。 有助于规划方案贴近业主生活的合理和人性化需求； 有助于优化设计方案，避免设计瑕疵，降低前期建设成本和后续物业管理风险和成本； 1.3 二次设计 介入配套供配电、供水、消防、智能化、景观、装饰、排水、环卫等的设计工作 从物业专业角度提供设备设施选型配置的合理化建议及景观绿化设置的合理化建议 优化配套系统、设施设备配置方案。尽可能帮助建设单位实现投资合理化、效益最大化 2 施工阶段前期介入 重点掌握隐蔽工程、配套工程关键部位的材料选择和施工质量; 提出不利于后继管理及业主使用的设计改进及施工问题及优化建议； 根据单项工程的调试、验收进度，拟定辅助调试、验收方案； 参与土建及配套设施设备安装和调试工作，关注工程进度，记录现场情况，提出相关物业建议； 按照不同系统整理建立设备台帐； 收集机电设备及建材的资料。 参与施工协调会、监理会等了解施工焦点，据实适时提供书面物业建议； 收集、整理各类图纸，包括建筑、结构、机电设备等各系统图纸。 驻场方式，由工程施工前期介入人员，结合施工建设进度，现场跟进施工进展及施工质量，发现问题及时记录和反馈。 记录施工设计图纸变更，熟悉物业及配套设施的安装调试情况，记录施工现场发现问题，提出各种建议并跟进后继改进，便于后续