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PAGE PAGE 1 传播学复习题 第一章 绪论 一、名词解释 1、双重偶然性 德国社会传播学家鲁曼提出的概念，指出市场双方都存在着不确定性。因此，通过传播所做出的选择有受到拒绝的可能性。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性。 假设A、B两个人（或群体）构成传播的双方，他们之间存在着ac、ab、ad、bc、bd四种选择的可能性，如果A选择ac，B选择bd，那么A与B之间就会潜在着对立与矛盾。 双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。 二、传播障碍和传播隔阂 传播障碍包括结构与功能障碍，如传播制度是否合理、传播渠道是否畅通、信息系统的各个部分的功能是否正常。 传播隔阂则包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文化之间的隔阂等等。既包括无意的曲解，也包括有意的曲解。 传播障碍和传播隔阂的存在会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列社会问题，若不及时解决，必然影响社会的正常发展。 社会信息系统通过克服传播传播障碍和传播隔阂来服务于社会发展。 3、社会信息 　　指的是除了人的生物或生理信息以外的，与人类社会活动有关的一切信息。社会信息的传播称为社会传播。 社会信息与其它信息之间既有共性，也有特殊性。其共性是：社会