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管理工作中的绩效评价 侯龙龙 副教授 北京师范大学教育学部  科学管理的另一面像：绩效主义 绩效：量化指标，短期考核，回报同评价结果挂钩，报酬奖励同各种排名挂钩 考评：校长被看重的是学校在区里的排名有没有提前，教师被看重的班级在全校总成绩排名，学生被看重的是成绩排名 物质激励的细致化，标准化 北师大见附件 /html/002/1/201403/11419.shtml 绩效主义评价特点 数字化 表格化 标准化 绩效评价与控制的关系 直观的看，评价当然是实现控制的一种重要手段 评价成为导向人们行为的一种外在控制手段 当我们根据教学任务量、科研产出量来判定津贴的多少的时候，我们就在引导人们的行为和方向 评价与自主性、内在动机和创造性 心理学和管理学的大量实践研究表明： 外部评价越强，员工的内在动机，自主性就越弱， 反过来，员工的自主性越弱，就越需要外部评价来判断工作的好坏， 外部评价与员工的自主性减弱是互相强化的 绩效主义的后果：SONY案例 索尼前常务董事天外伺郎：绩效主义毁了索尼 /a000196.htm 绩效主义的后果 内在动机的丧失：见《创造力》Daniel Pink的演讲 “激情集团”消失了：心流体验BEST CREW “挑战精神”消失了， “团队精神”消失了 创新先锋沦为落伍者 王石 “绩效主义像企业脓包：索尼前常务董事天外伺朗提出，绩效主义摧