管理环境与业文化.pptVIP

管理環境與企業文化 中央大學、資訊管理系 范錚強 2002.03 管理環境 個體環境 對組織的經營有直接與立即影響的環境因素 總體環境 對組織的經營有間接影響的環境因素 超環境 外界某些冥冥不可知的力量 管理環境的架構 個體環境的成員 供應商 行銷中間機構 財務機構 顧客 競爭者 工會 特殊利益團體 社區 股東 個體環境的分析架構 總體環境的特性 疆域大 徵候與信號很微弱 因素難以控制 因素多樣，需要各種專長的專家參與 人口統計環境的主要變數 人口增長 人口年齡結構 人口教育程度 婚姻狀態 人口壽命 人口的集中狀態 人口分佈的影響 2002年考國中能力測驗的學童有35萬人 2002年初生的嬰兒有27萬人 你若是教育部長、桃園縣教育局長、中央大學校長、桃園縣某私立高職校長，以上兩項數據有何意義？ 你是創業投資者，有何意義？ 不同的人口結構 經濟環境的主要變數 平均生產毛額與國民所得 勞動參與和就業人口 政府支出 兩岸貿易 外籍勞工 社會文化環境的主要變數 社會治安問題 休閒與娛樂 家庭主要設備普及率 家庭所得與消費型態 信用卡 法律環境的主要變數 法治觀念 貿易糾紛 智慧財產權觀念的崛起 成大MP3事件 東海校外影印店事件 表3-22 科技環境的主要變數 行動電話普及 電腦的普及率 網際網路的使用 其他通訊工具 自