电子政务服务外包潜在风险对其模式选择的影响研究.PDFVIP

第31卷　 第5期 情　 报　 杂　 志 Vol.31　 No.5 2012年5月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 JOURNAL OF INTELLIGENCE　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 May　 2012 电子政务服务外包潜在风险 对其模式选择的影响研究* 何有世　 黄钦炎　 熊　 强 (江苏大学管理学院　 镇江　 212013) 摘　 要　 电子政务服务外包的成功很大程度上取决于外包模式的正确选择与潜在风险的有效掌控,研究其潜在风 险对外包模式的影响对外包模式选择、风险防范具有较高的参考价值。 在分析总结电子政务服务外包主要模式 (BOT、BOO、BT、ASP)的关键成功因素和潜在风险因素的基础上,构建潜在风险影响外包模式选择的结构方程模型, 分析“决策与合同管理风险”、“开发与运营管理风险”、“资金与成本管理风险”、“知识与战略管理风险”四类潜在 风险对各外包模式的作用机制及影响程度,并依此提出外包模式选择的参考建议。 关键词　 潜在风险　 外包模式选择　 结构方程模型　 作用机制 中图分类号　 F279.4　 　 　 　 　 　 文献标识码　 A　 　 　 　 　 　 文章编号　 1002-1965(2012)05-0128-06 Research on the Influences of Potential Risks on Pattern Choice in E-government Outsourcing HE Youshi　 HUANG Qinyan　 XIONG Qiang (School of Management,Jiangsu University,Zhenjiang　 212013) Abstract　 Whether E-governmentserviceoutsourcingissuccessfuldependshighlyontherightchoiceforoutsourcingpatternandeffective control ofpotentialrisks. Tostudytheinfluenceofthepotentialrisksonoutsourcingpatternisofhighreferencevalueforoutsourcingmod- el selection andriskprevention. Basedontheanalysisofthekey successfactorsandpotentialrisk factorsofthemainmodes(BOT、BOO、 BT、ASP)of E-government service outsourcing,thearticledevelopscorresponding structureequationmodel,thenanalysesthemechanism of action and influence degree of four typesofpotential risk(Decision and Contract Management Risk,Development and Operation Man- agement Risk,Fundsand Cost Management Risk,Knowledge and Strategic Management Risk)on outsourcing models,and finally puts forward suggestionsfor outsourcing pattern choice. Key words　 potential risks　 outsourcing pattern choice　 structure equation model　 mechanism of action 　 　 现阶段我国电子政务