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* * * * * * * * * * * * 为了能够全面的了解各项重点增值业务发展的现状以及业务部门对重点增值业务营销的期望。项目从定量分析和定性分析两方面入手对各项增值业务进行全面的“诊断分析”。 一方面，基于经营分析系统数据仓库使用定量分析以了解各项业务使用用户的基本属性、语音业务消费行为、增值业务消费行为、历史业务订购、退订行为等各方面信息。 另一方面，通过对业务部门，特别是对各专项业务负责人进行访谈，了解业务历史营销活动情况及现状。对业务部门领导进行访谈以了解业务部门对各增值业务营销期望。针对各专项业务组织项目组内部的产品特点、客户需求特点的研究，为建模和制定目标客户筛选规则提供依据。 * * 通过项目的成功实施，在以下四个方面实现了基于经分系统的精确营销全面融入到增值业务的营销推广 * * 在手机报专题的营销活动中，通过将目标用户选取模型和内容偏好模型结合，实现业务与用户、内容与用户的适配 * * 第二点，从业务部门实际情况出发，通过增值业务精确营销项目形成了以业务需求为导向、从目标用户选取到精确营销设计到营销活动实施的端到端的解决方案，基于经分析系统的数据挖掘在整个环节中扮演了重要角色。 * * 通过增值业务精确营销管理实现多部门资源的协同配合，将一线、业务部门、支撑部门的人力，将各执行渠道的接触能力，将BOSS、CRM、网络的处理能力，将经营分析系统的分析能力