2010年大连亿达东方圣荷西营销总结_年分度营销总结报告 -.ppt

2009，楼市历经08年之低迷再度起势2009，大连豪宅市场又添浓墨重彩一笔2009，东方圣荷西收官暨成熟之年回首09——激情、感动、荣誉、艰辛……  我们，一同走过 性价比产品在波动的市场状态下出世 2009年3月，大连市场经历了08年一年的沉迷，逐渐显露出放量的端倪； 随着4月房交会市场的到来，久违的火爆场面重新显现，至此才确定淡市似乎真的悄然离去； 5月，市场依然稳定，但社会各级仍然心有余悸，不知这样的市场是否会继续平稳下去。 奢侈三居产品新包装出街 2009年5-7月，市场全面回暖； 主流三居产品多在120-150平； “藏珑”系列已经得到市场认同；而“帝璟”的横空出世造成市场认知形象不清； 豪宅标杆产品亮相收官 2009年8月至今，市场上所有项目基本都是热卖状态，价格一路上升； 市场主流在售产品以投资小户型及刚需、改善三居为主； 项目已经处于收官状态，许多客户已经了解到项目即将售罄，而对剩余产品了解不多； 购房决策人年龄主要集中在31-45岁帝璟客户年龄分布集中程度最均匀 阶段营销总结 亮点一：吸取前期丰富推广经验，将产品、形象、调性均设置清楚后集中出街推广，思路清晰，市场形象明确。 亮点二：推广内容增设户型图等直接产品信息，有效客户率实现较大提升。 阶段营销亮点 亮点三：阶段活动前期以调性考虑为主，摒弃传统活动，以客户专场形式一组一组的将优质客户请回项目，并进行圈层传播；阶段后期进入清盘阶段，以答谢的方式重新维系老业主，为此项目的清盘和亿达下一个项目筹备做基础。 亮点四：短信传递清盘、特价直效信息。 阶段营销不足 当线上推广全部停止，线下短信效率迅速衰减时，缺少其他线下宣传途径，似乎此时推广无计可施。 玺岳巨献（7月下旬—10月底） 4-1客户分析 4-2客户总结 4-3典型客户还原 1、项目整体概述 2、年度目标回顾与问题 3、年度营销总结 4、成交客户分析 5、项目及产品沉淀 6、合作公司评价 抽样客户年龄分布统计图 项目客户以36-39岁客户居多，占样本量的28%； 31-35岁区间及40-45岁区间次之，分为占样本总量的18%和19%； 46-60之间客户比例依然较高，各年龄区间均约10%。 在抽样的94组客户样本中，藏珑客户18组，帝璟客户43组，玺岳客户33组。 在抽样的客户调查中，藏珑产品客户年龄主要分布在36-45岁； 帝璟的客户年龄主要分布在31-45岁； 玺岳的年龄分布较散，在31-55岁； 客户分析 购房决策人职业主要以私营与公务员国企为主帝璟客户职业范围最为广泛 在抽样的94组客户样本中，藏珑客户18组，帝璟客户43组，玺岳客户33组。 客户职业以私营为主，占样本量的51%； 公务员或国企的次之，占样本量的17%； 其他职业分布较均匀，主要为教师、医生、银行、工程、业内等。 在抽样的客户调查中，藏珑产品客户职业范围较多，除私营外，公司职员、公务员、医生均有较大比例； 帝璟客户职业分布最为均匀，范围更大； 玺岳客户职业私营占绝对比例； 客户分析 购房者居住地以沙区、中山最多玺岳分布最广泛，帝璟中沙区客户比例最大 在抽样的94组客户样本中，藏珑客户18组，帝璟客户43组，玺岳客户33组。 客户居住地以沙河口区为主，占样本量的45%； 中山区客户量次之，占样本量的24%； 外地客户也较多，占18%； 外地客户主要集中在：1、辽宁其他城市，如北票、大庆、锦州等；2、内蒙古；3、黑龙江；4、北京；南方城市较少。 在抽样的客户调查中，藏珑产品客户各区分布比例较均匀，以沙区、西岗、外地为主； 帝璟客户居住比例以沙区为主，外地次之； 玺岳客户居住地中山比例明显增大，分布范围最广； 客户分析 业主家庭结构以三口之家为主从藏珑到玺岳系列，家庭成员人数逐步增多 在抽样的94组客户样本中，藏珑客户18组，帝璟客户43组，玺岳客户33组。 客户家庭结构以三口之家为主，占样本量的60%； 二口之家数量次之，占样本量的15%； 另有一些人口较多的家庭，四、五口之家比例分别为12%、9%； 单身客户较少，仅占3%。 在抽样的客户调查中，藏珑产品客户家庭结构人数相对较少； 帝璟客户家庭结构三口之家比例最高，也说明大户型三居室以三口二口之家为主力； 玺岳家庭结构人口最多，四口以上的比例相对较大； 客户分析 业主认知途径以朋友介绍、业主介绍为主帝璟客户各认知途径均有涉及，玺岳客户朋友介绍最多 在抽样的94组客户样本中，藏珑客户18组，帝璟客户43组，玺岳客户33组。 客户认知途径以朋友介绍为主，占样本量的23%； 报广与业主介绍次之，分别占13%； 路过或者家住附件比例也较多，占总量的11%； 短信覆盖、业主短信与多途径了解的比例均为10%； 另外有些客户通过网络与户广和